8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Для замены страховой организации Вам нужно обратиться в пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед" по адресу: ул. Островского, д.38, режим работы: с 08:00 до 19:00 час.; суббота с 09:00 до17:00 час. Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.

При себе необходимо иметь следующие документы:
- полисы (Ваш и ребенка);
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС (Ваш и ребенка);
- свидетельство о рождении (для оформления полиса ребенку);
В день подачи заявления, на полисах будет поставлена отметка о замене страховой медицинской организации и, с того момента, Вы и Ваш ребенок будут застрахованы в ООО "СК "АК БАРС - Мед". Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год объем, сроки и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом. По полису ОМС данное обследование по направлению лечащего врача проводится бесплатно. Предельные сроки ожидания диагностических исследований - не более 14 дней. Если в данной поликлинике такого обследования не проводят, то Ваша поликлиника к которой Вы прикреплены должна Вас направить в лечебное учреждение, где Вы сможете пройти данное обследование на бесплатной основе.
Рекомендуем Вам обратиться к заведующему женской консультации с вопросом о содействии в прохождении данных лабораторных анализов. При отказе в проведении Вам анализов, Вы можете обратиться в свою страховую компанию для написания заявления о содействии в проведении данных исследований.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Операция по замене тазобедренного сустава (эндопротезирование суставов конечностей) включена в базовую программу ОМС. Однако в перечень видов ВМП входит лишь идиопатический деформирующий коксартроз без существенной разницы в длине конечностей (до 2 см), поэтому в соответствии с Приказом Минздрава России от 29.12.2014 N 930н "Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы" медицинские показания к оказанию высокотехнологичной медицинской помощи определяет лечащий врач медицинской организации, в которой пациент проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи, с учетом права на выбор медицинской организации, т.е. лечащий врач обязан проинформировать пациента (законного представителя пациента) о возможности выбора медицинской организации в установленном порядке.
Таким образом, для более точного ответа на поставленный вопрос необходимо уточнить Ваш диагноз.
Касательно ответа на второй поставленный вопрос сообщаем, что порядок направления пациентов на консультацию и госпитализацию в республиканские медицинские учреждения, а также в медицинские учреждения, находящиеся за пределами Республики Татарстан, определяется Министерством здравоохранения РТ в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РТ от 05.06.2012 N 810 "О направлении больных за пределы Республики Татарстан для оказания специализированной (высокотехнологичной) медицинской помощи".
Окончательное решение о направлении на лечение или консультацию в медицинское учреждение за пределы Республики Татарстан принимается Комиссией республиканского медицинского учреждения на основании очной или заочной консультации. Далее документы направляются в Государственное автономное учреждение Республики Татарстан "Диспетчерский центр Министерства здравоохранения Республики Татарстан", которое в свою очередь оформляет и направляет документы на рассмотрение в федеральное медицинское учреждение в зависимости от профиля заболевания.
О решении, принятом федеральным медицинским учреждением, будет сообщено на основании предоставленных контактных данных пациента. Более подробную информацию можно узнать на сайте http://dcmz.tatarstan.ru/ или по телефону 221-16-99, а также обратиться в Министерство здравоохранения РТ по телефону 231-79-98.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется участковым лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.
Операция по разрезу, иссечению и закрытию вен нижних конечностей входит в стандарт лечения в рамках базовой программы ОМС.
Таким образом, необходимость в направлении на обследование к врачу-специалисту, в частности к сосудистому хирургу, принимает Ваш лечащий врач. В Вашем случае, в ГАУЗ "Бугульминская ЦРБ" направление к сосудистому хирургу выдает хирург общей практики, и если Вам необходимы по Вашему заболеванию консультация, обследование или операция, Вам будет выдано направление либо в ГАУЗ "Альметьевская ЦРБ", либо ГАУЗ "РКБ МЗ РТ".
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. Для получения медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования и регистрации вас в мониторинге необходимо обратиться на прием к врачу онкологу в поликлинике по месту жительства или в онкологический центр.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
К сожалению, исходя из Вашего вопроса нам не ясно, для каких целей Вы проходите медицинские осмотры. На общих основаниях поясняем, что в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2016г. №1044, организация и проведение профилактических медицинских осмотров предусмотрена за счет средств работодателей и (или) личных средств граждан. Для получения дополнительной информации по данному вопросу Вы можете обратиться к руководителю Вашей организации или в Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ по адресу: г. Казань, ул. Волгоградская, д.47, тел.:(843)557-21-12 или в филиал в Вашем городе.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Добрый день! Для получения полиса ОМС детям до 14 лет необходимы следующие документы:
- Cвидетельство о рождении;
- СНИЛС;
- Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (родителя).

В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации, Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
На сайте нашей компании: www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов", утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан № 1044 от 26.12.2016г., оказание первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях осуществляется обеспечение граждан лекарственными препаратами для медицинского применения, включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов в соответствии с Федеральным законом от 12 апреля 2010 года N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств", и медицинскими изделиями, включенными в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека.
Обеспечение граждан лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.
Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в соответствующий стандарт медицинской помощи и (или) перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, допускается в случае наличия медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии. Решение врачебной комиссии фиксируется в медицинских документах пациента и журнале врачебной комиссии.
Таким образом, если лечащий врач Вашего ребенка назначил лечение лекарственным препаратом Кортексин во время его нахождения в стационаре, в том числе дневном, то приобретение Кортексина за счет личных средств неправомерно.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н "Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности" проверка соблюдения установленного порядка выдачи, продления и оформления листков нетрудоспособности осуществляется Фондом социального страхования Российской Федерации.
Таким образом, порядок оформления листков нетрудоспособности находится вне компетенции страховых медицинских организаций. Рекомендуем Вам обратиться в Фонд социального страхования, телефон горячей линии по порядку оформления и выдачи листков нетрудоспособности - 8 (843) 292-33-80; 221-51-03.
Согласно Приказу Минздрава России от 21.12.2012 N 1346н "О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" общая продолжительность I этапа профилактического осмотра должна составлять не более 10 рабочих дней, а при назначении дополнительных консультаций, исследований и (или) необходимости получения информации о состоянии здоровья несовершеннолетнего из других медицинских организаций общая продолжительность профилактического осмотра - не более 45 рабочих дней (I и II этапы).
Уполномоченное должностное лицо медицинской организации на основании поименных списков несовершеннолетних составляет календарный план проведения профилактических осмотров с указанием дат и мест их проведения, необходимого количества осмотров врачами-специалистами (с указанием должности, фамилии и инициалов), лабораторных, инструментальных и иных исследований, числа несовершеннолетних по каждой возрастной группе (далее - календарный план).
Календарный план утверждается руководителем (уполномоченным должностным лицом) медицинской организации не позднее, чем за месяц до начала календарного года, и доводится до сведения медицинских работников, участвующих в проведении профилактических осмотров, в том числе врачей, ответственных за проведение профилактических осмотров.
По вопросу о порядке прохождения профилактического осмотра и связанных с ним организационных моментов, рекомендуем Вам обратиться к заведующей поликлиникой по месту прикрепления, т.к. он регулируется внутренними порядками медицинской организации.
Касательно второй части вопроса сообщаем, что Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем лечебных мероприятий (в том числе медикаментозное лечение) для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. Перечень лекарственных средств, изделий медицинского назначения, специализированных продуктов лечебного питания, реализуемых гражданам, имеющим право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами, определен распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан №315-р от 16.03.2009г. За счет средств бюджета РТ обеспечение детей первых трех лет жизни специальными продуктами питания и смесями предоставляется по рецептам врачей.
По вопросу обеспечения аптечками для новорожденного Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где обслуживается Ваш ребенок, а также в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства.
Кроме того, для получения информации по вопросам лекарственного обеспечения детей первых трех лет жизни Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан в отдел охраны семьи, отцовства, материнства и детства по телефонам: (843) 231-79-82, 231-79-48, а также на "горячую линию" Управления по фармации и медицинской технике по телефону (843) 264-68-46 .