8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день!
В соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", доступность и качество медицинской помощи обеспечивается предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.
Согласно стандартам специализированной медицинской помощи при внематочной беременности экстренная медицинская помощь оказываются в стационарных условиях, срок лечения в среднем составляют 7 дней. Согласно стандартам к методам лечения входят как, лапаротомические, так и оперативные вмешательства с использованием видеоэндоскопических технологий.
Соответственно, по программе обязательного медицинского страхования,по назначению Вашего лечащего врача, Вы можете получить медицинскую помощь как в виде лапоратомического оперативного вмешательства, так и с использованием видеоэндоскопических технологий.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе
Добрый день.
Приказом № 572н от 01.11.2012г. "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)"" флюорографическое обследование проводится на догоспитальном этапе в связи с предоперационной подготовкой больных с гинекологическими заболеваниями. В остальных случаях в обязательный минимум обследования гинекологических больных в амбулаторных условиях флюорография не включена.
В связи с этим отказ в приёме и осмотре из-за отсутствия флюорографии не допустим.
Если в данной поликлинике нет возможности пройти флюорографию из-за неработоспособности аппарата, то из поликлиники Вас должны направить в то медицинское учреждение, где Вы сможете пройти данный вид обследования.
В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного контакт-центра страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-500-03-03.
К сожалению, исходя из Вашего вопроса нам не ясны обстоятельства пройденной операции. Возврат денежных средств за проведенное медицинское обслуживание возможен, если Вам отказали в бесплатной медицинской помощи и Вы вынуждены были оплатить медицинские услуги, предусмотренные бесплатно в системе обязательного медицинского страхования.
В случае обоснованности Вашей претензии специалисты компании предъявят претензию лечебно-профилактическому учреждению для урегулирования данного вопроса в досудебном порядке.
В случае проведения операции на добровольной основе, за счет личных средств, Вы можете обратиться в налоговую инспекцию для получения налогового вычета в размере 13% от уплаченной за медицинские услуги суммы. Социальный налоговый вычет предоставляется налогоплательщику по окончании того налогового периода, в котором были произведены эти расходы, на основании письменного заявления при подаче декларации по НДФЛ в налоговый орган по месту жительства, а также соответствующих документов, подтверждающих фактические расходы.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону:8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день! Вы вправе обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, для оказания содействия в возмещении денежных средств, потраченных на приобретение лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в период стационарного лечения, если они были Вам назначены врачом. В случае обоснованности претензии страховая компания направит в медицинское учреждение претензию на возмещение затраченных Вами денежных средств. Для оформления письменного обращения в страховую медицинскую организацию при себе Вам необходимо иметь: документ удостоверяющий личность, полис обязательного медицинского страхования, платежные документы, выписку.
По факту грубого отношения медицинского персонала, этики и деонтологии Вы также можете обратиться в Вашу страховую компанию.
Кроме того, в соответствии с Программой государственной гарантии все назначения осуществляются лечащим врачом. В случае назначения Вам лечения на 10 дней медицинская организация обязана провести Вам полный курс лечебных мероприятий.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Добрый день.
Для получения справки от нарколога и психиатра, Вам необходимо лично обратиться в медицинское учреждение. При себе необходимо иметь полис и паспорт.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Лекарственное обеспечение женщин в период беременности медицинскими организациями, оказывающими амбулаторно-поликлиническую помощь проводится согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 19.04.2007г. № 212 "Об организации работы по родовым сертификатам" где указан следующий перечень лекарственных препаратов:
фолиевая кислота, калий йодид, поливитамин, поливитамин + мультиминерал, витамин Е, кальция карбонат, препараты (железа (III) гидроксид полимальтозат, железа фумарат + фолиевая кислота.
Согласно приложению № 2 к данному приказу, низкомолекулярный гепарин (клексан) входит в Список рекомендуемых лекарственных препаратов, закупаемых на средства родовых сертификатов в родильные отделения для повышения качества оказания медицинской помощи в родах и послеродовом периоде.
Таким образом, препарат Клексан вы можете получить по назначению лечащего врача бесплатно в период нахождения в стационаре родильного отделения.
Для разъяснения данного вопроса Вы можете обратиться в Управление Министерства здравоохранения Республики Татарстан по фармации, по адресу: г.Казань, ул.Островского, д.11/6, тел. 264-68-46.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Страховая медицинская организация действительно осуществляет проверку амбулаторных карт в ГАУЗ "Городская поликлиника 11" в мае 2017г.
Дополнительно сообщаем, что согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи медицинские карты амбулаторных больных хранятся в медицинской организации. Медицинская организация несет ответственность за их сохранность в соответствии с законодательством.
Добрый день! В случае, если Вам необходимо содействие в консультации врача-невролога, Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию с соответствующим письменным заявлением.
Также для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Если Ваш лечащий врач направляет Вас на консультацию гематолога, то все необходимые исследования должны быть проведены бесплатно. Для получения направлений на назначенные лечебно-диагностические мероприятия Вам необходимо обратиться в свою женскую консультацию либо в свою поликлинику по месту Вашего прикрепления.
В случае, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, а также в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Добрый день!
В соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", доступность и качество медицинской помощи обеспечивается предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.
Исходя из вышеуказанного, необходимость назначения ребенку массаж, курс и его виды решает лечащий врач.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.