8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день, наша страховая компания страхование беременности не осуществляет.
Добрый день.
Получить полис ОМС может иностранный гражданин, имеющий разрешение на временное проживание или вид на жительство в РФ. Кроме того, временно пребывающий в РФ, гражданин государства - члена ЕАЭС (Республика Казахстан, Республика Беларусь, Республика Армения, Кыргызская Республика), работающий на территории России по трудовому договору.
Для оформления полиса иностранному гражданину необходимы следующие документы:
- паспорт (с переводом на русский язык);
- СНИЛС;
Гражданам государств - членов ЕАЭС:
- трудовой договор;
- отрывная часть бланка уведомления о прибытии.
Иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в РФ:
- вид на жительство.
Иностранцам и лицам без гражданства, проживающим в РФ временно:
- разрешение на временное проживание в РФ.

На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Приказу Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 1705н "О порядке организации медицинской реабилитации" пункту 11 организация медицинской реабилитации осуществляется в соответствии с профилем заболевания пациента для определения индивидуальной программы реабилитации пациента, осуществления текущего медицинского наблюдения и проведения комплекса реабилитационных мероприятий.
Таким образом медицинская реабилитация включена в систему ОМС, но программу реабилитации индивидуально каждому пациенту подбирает и назначает лечащий врач.
Вопрос санаторно-курортных путевок не входит в компетенцию страховой компании. Выделением санаторно-курортных путевок на оздоровление занимается Министерство труда, занятости и социальной защиты. Рекомендуем Вам обратиться в социальную защиту в Вашем городе.
Если Вы являетесь застрахованным в страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день! Для оформления электронного полиса обязательного медицинского страхования необходимо обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф). Полис ОМС оформляется бесплатно.
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Полис на ребенка может получить любой из родителей. Для получения полиса ОМС необходимо предъявление следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- временное свидетельство, которое было вам выдано в день оформления полиса.
Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Советуем обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) и сообщить Ваши данные оператору контакт центра для определения дальнейших действий.
Добрый день.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Управления фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Вишневского, д.59; телефон горячей линии 8 (843) 264-68-46.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно приказа МЗ РФ от 01.11.2012г. №572 н "Об утверждении порядка оказания помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)", медицинская помощь женщинам в период беременности и родоразрешении оказывается в рамках первичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, и скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи в медицинских организациях, имеющих лицензию на осуществление медицинской деятельности, включая работы (услуги) по "акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)".
При резус-конфликте имеется показание для медикаментозной терапии основного заболевания. Поскольку препарат иммуноглобулин антирезусный входит в "Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов", он назначается бесплатно.
Возврат денежных средств за проведенное медицинское обследование возможен, если Вам отказали в бесплатной медицинской помощи и Вы вынуждены были оплатить медицинские услуги, предусмотренные бесплатно в системе обязательного медицинского страхования.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед" для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к специалистам департамента клиентского обслуживания ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Меридианная, д.1а,телефон (843) 527-48-50. При себе необходимо иметь паспорт, полис и документ подтверждающий оплату.
Добрый день.

Данный вопрос не входит в компетенцию ООО "СК "АК БАРС-Мед".
ООО "СК "АК БАРС-Мед" не производит возмещение денежных средств за лекарственные препараты, приобретенные по льготному рецепту.
По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Управления фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Вишневского, д.59; телефон горячей линии: 8 (843) 264-68-46
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день!
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется участковым лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Для получения направления на обследование в сурдологический центр, Вам необходимо в первую очередь обратиться к своему участковому врачу-терапевту, который в свою очередь выдаст направление к врачу-отоларингологу. А уже врач-отоларинголог принимает решение о необходимости направления Вас на обследование в сурдологический центр при ГАУЗ "РКБ МЗ РТ".
В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе.