8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2016г. №1044 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования. Отдельные функции лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов руководителем медицинской организации, могут быть в установленном законодательством порядке возложены на фельдшера или акушерку.
По Вашему вопросу рекомендуем Вам обратиться в филиал ООО "СК "АК БАРС Мед" по адресу: г.Зеленодольск, ул. Королева, д.1а с письменным заявлением об отказе в оказании медицинской помощи и проведение экспертизы качества медицинской помощи.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Ребенку оформлено временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства Вы получите полис обязательного медицинского страхования единого образца в пункте выдачи полисов, где оформляли временное свидетельство.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2016г. № 1044, консультации специалистов и диагностические исследования, в том числе УЗИ, компьютерная и магнитно-резонансная томография, проводится по медицинским показаниям в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций. Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента.
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Республики Татарстан №388 от 03.03.2016г. "Об обеспечении граждан Российской Федерации, проживающих на территории Республики Татарстан РКТ и МРТ" плановое обследование на компьютерном и магнитно-резонансном томографах проводится бесплатно по направлению врача-специалиста в соответствии с выделенными квотами. Предельные сроки ожидания проведения магнитно-резонансной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме - не более 30 рабочих дней.
Таким образом, рекомендуем Вам обратиться к врачу в поликлинику по месту прикрепления, который определит дальнейшую тактику Вашего лечения, и необходимость проведения Вам МРТ.
В дальнейшем, если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Полис ОМС единого образца был Вам выдан в 2013 году. 1654610868001093 - номер полиса
16 мая 2016 года вступил в силу приказ Минздрава России от 25.03.2016 №192н, согласно которому в Правила обязательного медицинского страхования были внесены изменения. В частности, теперь при получении полиса ОМС для всех граждан России, в том числе детей, необходимо предъявление СНИЛС (при наличии).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2016г. № 1044 при наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента.
Массаж не является основным методом лечения, это вспомогательная процедура восстановления и реабилитации, поэтому его продолжительность может быть установлена лечащим врачом для каждого пациента индивидуально.
Таким образом, продолжительность проведения данной процедуры определяется лечащим врачом Вашего сына. Если Вашему сыну было назначено 10 сеансов массажа, то проведение 10 сеансов массажа должно быть бесплатным.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
В поликлинике через терминал Вы можете записаться на прием к врачу, набрав номер полиса ОМС.
В случае, если у Вас в этот период (с 01 по 11 января) возникнет необходимость в получении экстренной или неотложной медицинской помощи, то Вам она будет оказана безотлагательно и бесплатно, не зависимо от наличия полиса.
Вы можете оформить дубликат полиса обязательного медицинского страхования единого образца, обратившись в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).
При подаче заявления о выдаче дубликата полиса ОМС, сообщите, что желаете оформить дубликат в форме электронного полиса.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов компании ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Островского, д.38, режим работы: понедельник-пятница - 08:00-19:00 час.; суббота - 09:00-17:00 час. При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- вид на жительство иностранного гражданина;
- СНИЛС (при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.