8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день! При наличии полиса ОМС Вы имеете право на бесплатное оказание медицинской помощи медицинскими организациями на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, (ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации).
Базовая программана 2017 год утвержден постановлением Правительства Российской Федерации.
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается скорая медицинская помощь по месту пребывания пациента, независимо от наличия полиса ОМС. Плановая медицинская помощь оказывается в порядке очередности, существующей на территории региона, в котором гражданин временно пребывает.
Для получения консультации офтальмолога, Вы вправе обратиться в медицинское учреждение, являющейся участником обязательного медицинского страхования. Для выбора медицинской организации Вам необходимо подать заявление в самой медицинской организации, и предъявить паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, а также полис обязательного медицинского страхования. А перечень документов, подтверждающий адрес проживания, необходимо уточнить в поликлинике.
Также сообщаем, что согласно ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации при смене места жительства застрахованные граждане обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течении одного месяца.
При отказе в оказании медицинской помощи в другом регионе РФ рекомендуем Вам обращаться в ближайшее территориальное отделение Фонда обязательного медицинского страхования.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
Согласно Приказу Минздрава России от 03.02.2015 N 36ан "Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения", если Ваш год рождения относится к году диспансеризации, Вы можете пройти флюорографию легких в рамках диспансеризации.
В соответствии с приказом от 06.12.2012г. N 1011н "Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра" профилактический медицинский осмотр проводится 1 раз в 2 года.
Профилактический осмотр включает в себя:
1) опрос (анкетирование) в целях выявления хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их развития, потребления наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача;
2) антропометрию (измерение роста стоя, массы тела, окружности талии), расчет индекса массы тела;
3) измерение артериального давления;
4) определение уровня общего холестерина в крови экспресс-методом (допускается лабораторный метод);
5) исследование уровня глюкозы в крови экспресс-методом (допускается лабораторный метод);
6) определение суммарного сердечно-сосудистого риска (для граждан в возрасте до 65 лет);
7) флюорографию легких.
Флюорография легких не проводится, если гражданину в течение предшествующего календарного года либо года проведения диспансеризации/профилактического осмотра проводилась флюорография, рентгенография (рентгеноскопия) или компьютерная томография органов грудной клетки.
В случае отсутствия у медицинской организации, осуществляющей профилактический медицинский осмотр, лицензии на медицинскую деятельность по отдельным видам работ (услуг), необходимым для проведения профилактического медицинского осмотра в полном объеме, медицинская организация заключает договор с иной медицинской организацией, имеющей лицензию на требуемые виды работ (услуг), о привлечении соответствующих медицинских работников к проведению профилактического медицинского осмотра
Учитывая вышеуказанное, Вы можете пройти флюорографическое обследование легких по программе ОМС в поликлинике по месту прикрепления в рамках диспансеризации или профилактического осмотра.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
Добрый день!

Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов, при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях осуществляется бесплатное обеспечение лекарственными препаратами, предназначенными для лечения больных злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей по перечню заболеваний, утверждаемому Правительством Российской Федерации, гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, а также после трансплантации органов и (или) тканей, по перечню лекарственных препаратов, утверждаемому Правительством Российской Федерации
Таким образом, осуществить возврат денежных средств на приобретение лекарственного препарата (золедроновая кислота), входящего в перечень бесплатных лекарственных препаратов, предназначенных для лечения онкологических больных, Вы можете обратившись к специалистам департамента клиентского обслуживания ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Меридианная, д.1а,телефон (843) 527-48-50 или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением и подтверждающими платежными документами.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год объем, сроки и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом, т.е. для проведения УЗИ Вам необходимо получить направление от лечащего врача (педиатра). В рамках территориальной программы ОМС предельные сроки сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональной диагностики, ультразвуковых исследований) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должен превышать 14 календарных дней со дня их назначения.
В случае, если Вы не можете получить талон более 14 дней ожидания, то Вы вправе обратиться с жалобой в свою страховую компанию за защитой своих прав по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Добрый день!
Согласно п.14.2 Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ при проведении лечения в амбулаторных условиях лекарственное обеспечение осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением отдельных категорий граждан, имеющих право на получение соответствующих мер социальной поддержки, установленных федеральным законодательством или законодательством Республики Татарстан. Бесплатное введение препарата иммуноглобулин антирезусный возможно только в стационарных условиях.
Добрый день!

Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
В соответствии с "Порядком оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях", утвержденным приказом МЗ и СР РФ от 7 декабря 2011 г. № 1496н:
- Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы, включающих:
-кариозные, некариозные и другие поражения зубов;
-острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;
-аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и последствия.
- Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленными стандартами медицинской помощи.
Исходя из вышеуказанного, при наличии медицинских показаний необходимые лечебные мероприятия, в том числе процедура удаления зуба, должны проводится бесплатно по программе ОМС.
В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе
Добрый день!

В соответствии с п.3.3 Инструкции о порядке работы лечебно-профилактических учреждений и центров государственного санитарного эпидемиологического надзора по профилактике заболевания людей бешенством, утвержденной Приказом Минздрава РФ от 07.10.1997 г. №297 "О совершенствовании мероприятий по профилактике заболевания людей бешенством" лечебно-профилактические учреждения обязаны назначить и обеспечить проведение курса антирабических прививок в соответствии с действующими инструкциями по применению антирабических препаратов, в том числе в обязательном порядке в субботние, воскресные и праздничные дни в условиях медицинских учреждений, ведущих постоянный круглосуточный прием больных.
Согласно п.3.8 вышеуказанной инструкции, медицинская организация должна обеспечить непрерывность проведения курса антирабических прививок по возможности одной серией вакцины.
Согласно Инструкции по применению вакцины антирабической культуральной концентрированной очищенной инактивированной сухой, лиофилизата для приготовления раствора для внутримышечного введения и антирабического иммуноглобулина, утвержденной Главным санитарным врачом РФ 26.03.2009 N 01-11/34-09, введение антирабической вакцины осуществляется на 0, 3, 7, 14, 30 и 90 день. Введение вакцины в какие-либо иные сроки или по другой схеме инструкцией не предусмотрено.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 06.05.2010 N 54 при нарушении курса антирабических прививок (несоблюдение сроков вакцинации, нарушения последовательности введения препарата и пр.) должно проводиться определение иммунного статуса прививающихся с целью дальнейшей корректировки проводимого специфического лечения.
Добрый день.
Не совсем понятно, о каком виде страхования идёт речь.
Если это договор страхования от несчастных случаев АК БАРС СТРАХОВАНИЯ, то размер страхового возмещения производится согласно таблице выплат: определенный процент возмещения от страховой суммы в зависимости от травмы, если событие будет признано страховым.
Если речь идёт об обязательном медицинском страховании в ООО "СК "АК БАРС-Мед", то согласно приказу Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 7 ноября 2012 г. N 639 н "Об утверждении стандарта специализированной медицинской помощи при травме позвоночника, спинного мозга и нервов спинного мозга" при стационарной помощи в данный стандарт входит наложение корсета при патологии поясничного отдела позвоночника. Данная процедура оказывается в стационаре, форма оказания помощи неотложная, экстренная.
В амбулаторных условиях обеспечение изделиями медицинского назначения, в том числе протезно-ортопедическими изделиями, осуществляется за счет личных средств граждан.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день!
Полный перечень партнеров, предоставляющих скидки держателям Личной карты скидок, вы можете посмотреть на сайте личнаякарта.рф.
Полис обязательного медицинского страхования на Вашего ребенка может оформить один из родителей, либо любой Ваш представитель, при наличии доверенности от одного из родителей ребенка. Форму доверенности на оформление полиса обязательного медицинского страхования единого образца на несовершеннолетнего ребенка можно получить на сайте Компании: http://акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/
Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте Компании: http://акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования ребенка (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей, либо представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы от одного из родителей ребенка;
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).