Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Уважаемая Елена Александровна!
Для переоформления полиса ОМС в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» из списка офисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms).
Для вашего удобства на сайте Компании открыта запись на прием к специалисту в удобное для Вас время, с возможностью заполнения заявления (https://www.akbarsmed.ru/zayavka-na-poluchenie-polisa).
В выбранное время следует подойти в пункт выдачи полисов с оригиналами следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Для переоформления полиса ОМС в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» из списка офисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms).
Для вашего удобства на сайте Компании открыта запись на прием к специалисту в удобное для Вас время, с возможностью заполнения заявления (https://www.akbarsmed.ru/zayavka-na-poluchenie-polisa).
В выбранное время следует подойти в пункт выдачи полисов с оригиналами следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Дарья Александровна!
У Вас действующий полис ОМС единого образца.
Для решения вопроса рекомендуется обратиться в службу технической поддержки на портале Госуслуги РТ (uslugi.tatarstan.ru) или оставить заявку на решение проблемы по телефону 8 (843) 5-114-115.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
У Вас действующий полис ОМС единого образца.
Для решения вопроса рекомендуется обратиться в службу технической поддержки на портале Госуслуги РТ (uslugi.tatarstan.ru) или оставить заявку на решение проблемы по телефону 8 (843) 5-114-115.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Дарья Евгеньевна!
Ваш полис ОМС является действующим.
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, недостаточно информации.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис ОМС является действующим.
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, недостаточно информации.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Ваш полис обязательного медицинского страхования готов. Вы можете забрать его в пункте выдачи полисов, расположенном по адресу г. Набережные Челны, ул. Хасана Туфана, д.12.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис обязательного медицинского страхования готов. Вы можете забрать его в пункте выдачи полисов, расположенном по адресу г. Набережные Челны, ул. Хасана Туфана, д.12.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Яна Сергеевна!
Для оформления полиса ОМС, в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» из списка офисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms). Подать заявление Вы можете как лично, так и через своего представителя.
В случае личного обращения Вам необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае обращения через представителя последнему в дополнение к вышеуказанным документам необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- доверенность установленной формы.
Форму доверенности можно скачать по ссылке
https://www.akbarsmed.ru/assets/documents/oms/oms-get-policy-order/doverennost-s-18.doc.
Информацию о способах подачи заявления, Вы можете увидеть на сайте нашей Компании, пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/oms/kak-podat-zayavlenie-na-poluchenie-polisa-oms.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Для оформления полиса ОМС, в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» из списка офисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms). Подать заявление Вы можете как лично, так и через своего представителя.
В случае личного обращения Вам необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае обращения через представителя последнему в дополнение к вышеуказанным документам необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- доверенность установленной формы.
Форму доверенности можно скачать по ссылке
https://www.akbarsmed.ru/assets/documents/oms/oms-get-policy-order/doverennost-s-18.doc.
Информацию о способах подачи заявления, Вы можете увидеть на сайте нашей Компании, пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/oms/kak-podat-zayavlenie-na-poluchenie-polisa-oms.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ольга Анатольевна!
Ваш полис является действующим. В соответствии с Правилами ОМС, утвержденными Приказом Министерства здравоохранения России от 28.02.2019г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена.
Переоформление полиса осуществляется в случае изменения персональных данных, при установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе, а также в связи с его ветхостью или утратой.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис является действующим. В соответствии с Правилами ОМС, утвержденными Приказом Министерства здравоохранения России от 28.02.2019г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена.
Переоформление полиса осуществляется в случае изменения персональных данных, при установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе, а также в связи с его ветхостью или утратой.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ляйсан Ринатовна!
Для оформления полиса ОМС, в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» из списка офисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms). Подать заявление Вы можете как лично, так и через своего представителя.
В случае личного обращения Вам необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае обращения через представителя последнему в дополнение к вышеуказанным документам необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- доверенность установленной формы.
Форму доверенности можно скачать по ссылке
https://www.akbarsmed.ru/assets/documents/oms/oms-get-policy-order/doverennost-s-18.doc
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Для оформления полиса ОМС, в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» из списка офисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms). Подать заявление Вы можете как лично, так и через своего представителя.
В случае личного обращения Вам необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае обращения через представителя последнему в дополнение к вышеуказанным документам необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- доверенность установленной формы.
Форму доверенности можно скачать по ссылке
https://www.akbarsmed.ru/assets/documents/oms/oms-get-policy-order/doverennost-s-18.doc
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Аида Ильгизаровна!
Ваш полис ОМС единого образца является действующим.
В соответствии с пп.3 п.2 ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении имени, фамилии, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов страховой компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov) и сообщить об изменении паспортных данных, предъявив паспорт супруга. Доверенность в этом случае не требуется.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис ОМС единого образца является действующим.
В соответствии с пп.3 п.2 ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении имени, фамилии, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов страховой компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov) и сообщить об изменении паспортных данных, предъявив паспорт супруга. Доверенность в этом случае не требуется.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Александра Олеговна!
Ваш полис ОМС единого образца является действующим.
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона от 29.11.10г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее Вы были застрахованы, необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
Выбрать страховую компанию Вы можете на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (www.mgfoms.ru/chastnye-lica/zamena-strakhovoi-kompanii)
Для замены страховой компании Вам понадобиться паспорт, СНИЛС и полис ОМС.
После смены страховой компании Вы можете обратиться в медицинское учреждение для прикрепления.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в контакт-центр МГФОМС по телефонному номеру 8 (495) 952-93-21. Звонок бесплатный.
Ваш полис ОМС единого образца является действующим.
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона от 29.11.10г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее Вы были застрахованы, необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
Выбрать страховую компанию Вы можете на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (www.mgfoms.ru/chastnye-lica/zamena-strakhovoi-kompanii)
Для замены страховой компании Вам понадобиться паспорт, СНИЛС и полис ОМС.
После смены страховой компании Вы можете обратиться в медицинское учреждение для прикрепления.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в контакт-центр МГФОМС по телефонному номеру 8 (495) 952-93-21. Звонок бесплатный.
Здравствуйте!
Полис Вашего ребёнка является действующим.
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2019г. № 108н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Полис Вашего ребёнка является действующим.
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2019г. № 108н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).