Вопросы и ответы

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22.11.2004 года №208 при диагнозе "Шейный хондроз" массаж входит в стандарт санаторно-курортной медицинской помощи. Стандартов амбулаторного оказания медицинской помощи по данному диагнозу нет. Поэтому если сделано официальное назначения врача поликлиники по прикреплению (запись в амбулаторной карте и /или письменное направление с подписью и печатью врача) рекомендуем с этими документами обращаться к администрации медицинской организации для определения обоснованности и срочности назначения. Если назначение признано обоснованным - обеспечивают проведение курса массажа, при необходимости перенаправят в другую медицинскую организацию согласно договорам взаиморасчета.
Дополнительно сообщаем, что массаж не является основным методом лечения, это вспомогательные процедуры восстановления и реабилитации

Согласно Федеральному закону от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "О лицензировании отдельных видов деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) гл. 2 статья 12 п.46 медицинская деятельность на территории РФ подлежит обязательному лицензированию. Детские поликлиники, принимающие на обслуживание население от рождения до 18 лет, и взрослые, оказывающие медицинскую помощь гражданам от 18 лет, соответственно оформляют разные лицензии на оказание медицинской помощи.
По достижении гражданином возраста 18 лет согласно приказу МЗ РТ от 10.07.2013 N 1259 (ред. от 19.09.2014) "О регистрации застрахованных лиц в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Татарстан" прил. от 10 июля 2013 г. N 1259, п. 14 происходит его автоматическое открепление от поликлиники, оказывающей медицинскую помощь исключительно детскому населению, и только тогда гражданин имеет право обратиться для прикрепления во взрослую городскую поликлинику.
Таким образом, отказ в прикреплении подростку, не достигшему 18 лет, со стороны поликлиники, оказывающей медицинскую помощь взрослому населению правомерен.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.

Добрый день. Замена страховой медицинской организации будет осуществлена в день Вашего прихода в выбранную страховую компанию. В день подачи заявления, на полисе будет поставлена отметка о замене страховой медицинской организации и, с того момента, Вы будете застрахованы в ООО "СК "АК БАРС - Мед". Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Также сообщаем Вам, что смена страховой медицинской организации не может влиять на получение льготных препаратов.

ООО "СК АК БАРС-Мед" по Вашему обращению связалось с ГАУЗ "Госпиталь для ветеранов войн" г. Казани. Согласно полученной информации, догоспитальное обследование проводится только за 2 недели до планируемой госпитализации. Для этого Вам необходимо предварительно записать Вашу маму на прием врача невропатолога-реабилитолога по телефону 239-19-11. После этого, в назначенное время Вы, без мамы, можете подойти со всеми её документами (СНИЛС, медицинский полис, паспорт, выписки из стационара и т.д.). Врач выдаст Вам направление на обследования, с учетом состояния Вашей мамы, и после этого уже вы направляетесь к заведующей отделением медицинской реабилитации - Салаховой Ильмире Хакимзяновне.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

Добрый день. Электронный полис ОМС оформляется бесплатно.

Добрый день. Вы можете оформить дубликат полиса обязательного медицинского страхования единого образца, обратившись в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании www.акбарсмед.рф). Дубликат полиса ОМС оформляется бесплатно.
Для оформления полиса ОМС единого образца Вам необходимы следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Добрый день. На территории Российской Федерации действует единый полис обязательного медицинского страхования. В случае, если Вы в настоящее время проживаете в РТ, Вам необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую свою деятельность на территории РТ. Адреса и телефоны нашей компании указаны на сайте www.акбарсмед.рф
Перечень документов, которые необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Также, на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Цена полиса для несовершеннолетних детей зависит от программы:
- Экстренная помощь иностранным гражданам - от 300-1480 рублей;
- программа годового прикрепления иностранного ребенка к поликлинике - цена зависит от возраста ребенка и от места проживания;
- для детей граждан РФ предоставляем программу годового прикрепления к клинике "Любимый доктор" - 22500руб.
Более подробную информацию Вы можете уточнить по номеру: 8 (843) 524-96-96/8 (843) 524-48-54

Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте Компании: http://акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/.
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации, Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год педиатрическая помощь оказывается в рамках программы обязательного медицинского страхования и включает первичную медико-санитарная помощь, профилактическую помощь, скорую медицинскую помощь, специализированную медицинскую помощь, а также мероприятия по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни, осуществляемые в рамках Программы.
Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента.
Согласно письму МЗ РТ от 4 октября 2010 г. N 09/6962 для иммунизации детей первого года жизни с медицинскими отводами и отказами от АКДС и для дополнительной ревакцинации детей 6 - 7 лет может быть использована только бесклеточная вакцина. В России зарегистрированы 2 вакцины Инфанрикс (АаКДС) и Пентаксим (АаКДС + ИПВ + Хиб). Схемы вакцинации аналогичны АКДС-вакцине.
Для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратится к заведующему детской поликлинике к которой прикреплен Ваш ребенок.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).