8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Добрый день! Для получения полиса ОМС детям до 14 лет необходимы следующие документы:
- Cвидетельство о рождении;
- СНИЛС;
- Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (родителя).

В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации, Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
На сайте нашей компании: www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов", утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан № 1044 от 26.12.2016г., оказание первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях осуществляется обеспечение граждан лекарственными препаратами для медицинского применения, включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов в соответствии с Федеральным законом от 12 апреля 2010 года N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств", и медицинскими изделиями, включенными в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека.
Обеспечение граждан лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.
Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в соответствующий стандарт медицинской помощи и (или) перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, допускается в случае наличия медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии. Решение врачебной комиссии фиксируется в медицинских документах пациента и журнале врачебной комиссии.
Таким образом, если лечащий врач Вашего ребенка назначил лечение лекарственным препаратом Кортексин во время его нахождения в стационаре, в том числе дневном, то приобретение Кортексина за счет личных средств неправомерно.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н "Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности" проверка соблюдения установленного порядка выдачи, продления и оформления листков нетрудоспособности осуществляется Фондом социального страхования Российской Федерации.
Таким образом, порядок оформления листков нетрудоспособности находится вне компетенции страховых медицинских организаций. Рекомендуем Вам обратиться в Фонд социального страхования, телефон горячей линии по порядку оформления и выдачи листков нетрудоспособности - 8 (843) 292-33-80; 221-51-03.
Согласно Приказу Минздрава России от 21.12.2012 N 1346н "О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" общая продолжительность I этапа профилактического осмотра должна составлять не более 10 рабочих дней, а при назначении дополнительных консультаций, исследований и (или) необходимости получения информации о состоянии здоровья несовершеннолетнего из других медицинских организаций общая продолжительность профилактического осмотра - не более 45 рабочих дней (I и II этапы).
Уполномоченное должностное лицо медицинской организации на основании поименных списков несовершеннолетних составляет календарный план проведения профилактических осмотров с указанием дат и мест их проведения, необходимого количества осмотров врачами-специалистами (с указанием должности, фамилии и инициалов), лабораторных, инструментальных и иных исследований, числа несовершеннолетних по каждой возрастной группе (далее - календарный план).
Календарный план утверждается руководителем (уполномоченным должностным лицом) медицинской организации не позднее, чем за месяц до начала календарного года, и доводится до сведения медицинских работников, участвующих в проведении профилактических осмотров, в том числе врачей, ответственных за проведение профилактических осмотров.
По вопросу о порядке прохождения профилактического осмотра и связанных с ним организационных моментов, рекомендуем Вам обратиться к заведующей поликлиникой по месту прикрепления, т.к. он регулируется внутренними порядками медицинской организации.
Касательно второй части вопроса сообщаем, что Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем лечебных мероприятий (в том числе медикаментозное лечение) для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. Перечень лекарственных средств, изделий медицинского назначения, специализированных продуктов лечебного питания, реализуемых гражданам, имеющим право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами, определен распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан №315-р от 16.03.2009г. За счет средств бюджета РТ обеспечение детей первых трех лет жизни специальными продуктами питания и смесями предоставляется по рецептам врачей.
По вопросу обеспечения аптечками для новорожденного Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где обслуживается Ваш ребенок, а также в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства.
Кроме того, для получения информации по вопросам лекарственного обеспечения детей первых трех лет жизни Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан в отдел охраны семьи, отцовства, материнства и детства по телефонам: (843) 231-79-82, 231-79-48, а также на "горячую линию" Управления по фармации и медицинской технике по телефону (843) 264-68-46 .
Добрый день, наша страховая компания страхование беременности не осуществляет.
Добрый день.
Получить полис ОМС может иностранный гражданин, имеющий разрешение на временное проживание или вид на жительство в РФ. Кроме того, временно пребывающий в РФ, гражданин государства - члена ЕАЭС (Республика Казахстан, Республика Беларусь, Республика Армения, Кыргызская Республика), работающий на территории России по трудовому договору.
Для оформления полиса иностранному гражданину необходимы следующие документы:
- паспорт (с переводом на русский язык);
- СНИЛС;
Гражданам государств - членов ЕАЭС:
- трудовой договор;
- отрывная часть бланка уведомления о прибытии.
Иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в РФ:
- вид на жительство.
Иностранцам и лицам без гражданства, проживающим в РФ временно:
- разрешение на временное проживание в РФ.

На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Приказу Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 1705н "О порядке организации медицинской реабилитации" пункту 11 организация медицинской реабилитации осуществляется в соответствии с профилем заболевания пациента для определения индивидуальной программы реабилитации пациента, осуществления текущего медицинского наблюдения и проведения комплекса реабилитационных мероприятий.
Таким образом медицинская реабилитация включена в систему ОМС, но программу реабилитации индивидуально каждому пациенту подбирает и назначает лечащий врач.
Вопрос санаторно-курортных путевок не входит в компетенцию страховой компании. Выделением санаторно-курортных путевок на оздоровление занимается Министерство труда, занятости и социальной защиты. Рекомендуем Вам обратиться в социальную защиту в Вашем городе.
Если Вы являетесь застрахованным в страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день! Для оформления электронного полиса обязательного медицинского страхования необходимо обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф). Полис ОМС оформляется бесплатно.
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Полис на ребенка может получить любой из родителей. Для получения полиса ОМС необходимо предъявление следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- временное свидетельство, которое было вам выдано в день оформления полиса.
Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Советуем обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) и сообщить Ваши данные оператору контакт центра для определения дальнейших действий.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.