8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год гражданам РФ бесплатно предоставляются амбулаторно-поликлиническая помощь, включая лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, диспансерное наблюдение населения и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства, а также стационарная медицинская помощь.
При оказании медицинской помощи прием пациентов по неотложным состояниям осуществляется врачом-педиатром участковым, врачом-терапевтом участковым, врачом общей практики, врачом-акушером-гинекологом, врачом-стоматологом в день обращения.
Предельные сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать более 2 часов с момента обращения при наличии в составе медицинской организации отделения (кабинета) неотложной помощи.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно ст.10 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" доступность и качество медицинской помощи обеспечивается представлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В соответствии со ст.6 ФЗ "Об основах охраны и здоровья граждан в РФ Российской Федерации" от 21.11.2011г. №323 при обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.
В связи с этим по вашему обращению в ГАУЗ "ДГБ с ПЦ" г. Нижнекамска было направлено письмо на имя главного врача с целью разъяснения сложившийся ситуации и необходимости корректного и этичного отношения медицинскими работниками к пациентам.
В последующем, при возникновении вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного страхования (ОМС), рекомендуем Вам обратиться за консультацией в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок бесплатный)
Согласно приказа от 25 октября 2012 г. N 440н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ "ДЕТСКАЯ КАРДИОЛОГИЯ", не содержит информации о кратности бесплатного проведения ЭКГ. Рекомендуем Вам обратиться на основной приём к лечащему врачу кардиологу для определения объема оказания медицинской помощи, если в соответствие с Вашим диагнозом лечащий врач назначит Вам пройти обследование ЭКГ, то согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональной диагностики, ультразвуковых исследований) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должен превышать 14 календарных дней со дня их назначения.
В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы
В соответствии с "Порядком оказания медицинской помощи взрослому


населению при стоматологических заболеваниях", утвержденным приказом МЗ и СР РФ от 7



декабря 2011 г. № 1496н:



- Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при



стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных



желез, челюстей, лица и головы, включающих:



кариозные, некариозные и другие поражения зубов;



острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и



хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания



пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;



аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и



последствия.



- Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях



предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных



и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленными



стандартами медицинской помощи.



В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам РФ



бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017г, ОМС



является составной частью Программы и включает виды медицинской помощи в объеме



базовой программы ОМС. Источником финансового обеспечения Территориальной



программы ОМС являются средства ОМС. Согласно Территориальной программе возможно



оказание стоматологической помощи (терапевтической и хирургической) взрослым и детям,



в том числе по ортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применения



брекет-систем.



Данная операция по удалению фиброзного эпулиса входит в систему ОМС.



Рекомендуем Вам в плановом порядке обратиться по месту жительства к стоматологу-



хирургу или челюстно-лицевому хирургу для решения вопроса.



В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по



обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную



диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800- 500-03- 03 (звонок по



России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы.
В соответствии с "Порядком оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях", утвержденным приказом МЗ и СР РФ от 7 декабря 2011 г. № 1496н:- Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы, включающих:кариозные, некариозные и другие поражения зубов;острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и последствия.- Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленнымистандартами медицинской помощи.
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017г, ОМС является составной частью Программы и включает виды медицинской помощи в объеме базовой программы ОМС. Источником финансового обеспечения Территориальной программы ОМС являются средства ОМС. Согласно Территориальной программе возможно оказание стоматологической помощи (терапевтической и хирургической) взрослым и детям, в том числе по ортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применениябрекет-систем.Данная операция по удалению фиброзного эпулиса входит в систему ОМС.Рекомендуем Вам в плановом порядке обратиться по месту жительства к стоматологу-хирургу или челюстно-лицевому хирургу для решения вопроса.В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800- 500-03- 03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы.
Добрый день. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, недостаточно информации по Вашим прежним документам.

Сообщаем, что с 01.01.2017г. вступили в силу изменения о сроках действия полисов ОМС для иностранных граждан, внесенные в Правила ОМС (Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2011г.).

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании.
Согласно ФЗ "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" принятого 1ноября 2011 года одним из основных принципов охраны здоровья является недопустимость отказа в оказании медицинской помощи. Согласно постановлению об утверждении ПГГ бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год, первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах. Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается не позднее 2 часов с момента обращения в регистратуру медицинской организации.
Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением на имя главного врача лечебного учреждения.
Если Вы являетесь застрахованным страховой компанией "АК БАРС-Мед", можете обратиться к специалистам департамента клиентского обслуживания ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Меридианная, д.1а, телефон (843) 527-48-50 или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением. При себе иметь паспорт, полис, медицинские документы.
Добрый день. Вы можете получить полис обязательного медицинского страхования единого образца, обратившись в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании www.акбарсмед.рф).
Для оформления полиса ОМС единого образца Вам необходимы следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. В клинических рекомендациях содержится возможность проведения ФГДС с наркозом по назначению лечащего врача если имеются медицинские показания.
Добрый день!
В соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу.
Согласно Вашему письму Вы относитесь к филиалу ГАУЗ "Детская поликлинику №10". Следовательно, при оказании медицинской помощи в плановом порядке необходимо обратиться к своему врачу-педиатру. Порядок приема участковым педиатром определяется в каждой медицинской организации самостоятельно.
По факту указанном Вами в обращении в медицинскую организацию направлено письмо на имя главного врача о необходимости корректного и этичного отношения медицинскими работниками к пациентам и надлежащем информировании о порядке организации медицинской помощи.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе
Здравствуйте! Вам необходимо подать заявление по страховому случаю, предоставив все необходимые документы. Для подачи заявления Вы можете обратиться в ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" Управление урегулирования убытков, адрес: г. Казань, ул. Меридианная 1А., либо направить все необходимые документы на электронный адрес: vildanovaff@abstr.ru. Перечень необходимых документов Вы можете уточнить на сайте компании, по телефону горячей линии 8-800-500-03-03, также по телефону 8-843-524-96-70.