8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу получения консультации невролога и сообщает следующее.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.12.2016г. №1044 пациенту должна предоставляться бесплатная медицинская помощь.
Первичная медико-санитарная помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации, в соответствии с клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.
Срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
В медицинской карте амбулаторного больного указываются даты назначения и проведения консультаций и (или) обследований.
Дополнительно сообщаем Вам, что также согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год проведение профилактических медицинских осмотров (профилактические, предварительные, периодические) детей до 18 лет, включая лабораторные исследования, осуществляется на бесплатной основе.
Для оперативного решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в отдел защиты прав застрахованных филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г. Набережные Челны по адресу: пр. Х.Туфана, дом 12, 2 этаж, 5 каб, тел. 47-40-97 (добавочно 2) или в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год гражданам РФ бесплатно предоставляются амбулаторно-поликлиническая помощь, включая лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, диспансерное наблюдение населения и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства, а также стационарная медицинская помощь.
При оказании медицинской помощи прием пациентов по неотложным состояниям осуществляется врачом-педиатром участковым, врачом-терапевтом участковым, врачом общей практики, врачом-акушером-гинекологом, врачом-стоматологом в день обращения.
Предельные сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать более 2 часов с момента обращения при наличии в составе медицинской организации отделения (кабинета) неотложной помощи.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно ст.10 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" доступность и качество медицинской помощи обеспечивается представлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В соответствии со ст.6 ФЗ "Об основах охраны и здоровья граждан в РФ Российской Федерации" от 21.11.2011г. №323 при обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.
В связи с этим по вашему обращению в ГАУЗ "ДГБ с ПЦ" г. Нижнекамска было направлено письмо на имя главного врача с целью разъяснения сложившийся ситуации и необходимости корректного и этичного отношения медицинскими работниками к пациентам.
В последующем, при возникновении вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного страхования (ОМС), рекомендуем Вам обратиться за консультацией в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок бесплатный)
Согласно приказа от 25 октября 2012 г. N 440н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ "ДЕТСКАЯ КАРДИОЛОГИЯ", не содержит информации о кратности бесплатного проведения ЭКГ. Рекомендуем Вам обратиться на основной приём к лечащему врачу кардиологу для определения объема оказания медицинской помощи, если в соответствие с Вашим диагнозом лечащий врач назначит Вам пройти обследование ЭКГ, то согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональной диагностики, ультразвуковых исследований) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должен превышать 14 календарных дней со дня их назначения.
В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы
В соответствии с "Порядком оказания медицинской помощи взрослому


населению при стоматологических заболеваниях", утвержденным приказом МЗ и СР РФ от 7



декабря 2011 г. № 1496н:



- Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при



стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных



желез, челюстей, лица и головы, включающих:



кариозные, некариозные и другие поражения зубов;



острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и



хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания



пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;



аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и



последствия.



- Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях



предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных



и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленными



стандартами медицинской помощи.



В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам РФ



бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017г, ОМС



является составной частью Программы и включает виды медицинской помощи в объеме



базовой программы ОМС. Источником финансового обеспечения Территориальной



программы ОМС являются средства ОМС. Согласно Территориальной программе возможно



оказание стоматологической помощи (терапевтической и хирургической) взрослым и детям,



в том числе по ортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применения



брекет-систем.



Данная операция по удалению фиброзного эпулиса входит в систему ОМС.



Рекомендуем Вам в плановом порядке обратиться по месту жительства к стоматологу-



хирургу или челюстно-лицевому хирургу для решения вопроса.



В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по



обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную



диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800- 500-03- 03 (звонок по



России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы.
В соответствии с "Порядком оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях", утвержденным приказом МЗ и СР РФ от 7 декабря 2011 г. № 1496н:- Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы, включающих:кариозные, некариозные и другие поражения зубов;острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и последствия.- Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленнымистандартами медицинской помощи.
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017г, ОМС является составной частью Программы и включает виды медицинской помощи в объеме базовой программы ОМС. Источником финансового обеспечения Территориальной программы ОМС являются средства ОМС. Согласно Территориальной программе возможно оказание стоматологической помощи (терапевтической и хирургической) взрослым и детям, в том числе по ортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применениябрекет-систем.Данная операция по удалению фиброзного эпулиса входит в систему ОМС.Рекомендуем Вам в плановом порядке обратиться по месту жительства к стоматологу-хирургу или челюстно-лицевому хирургу для решения вопроса.В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800- 500-03- 03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы.
Добрый день. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, недостаточно информации по Вашим прежним документам.

Сообщаем, что с 01.01.2017г. вступили в силу изменения о сроках действия полисов ОМС для иностранных граждан, внесенные в Правила ОМС (Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2011г.).

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании.
Согласно ФЗ "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" принятого 1ноября 2011 года одним из основных принципов охраны здоровья является недопустимость отказа в оказании медицинской помощи. Согласно постановлению об утверждении ПГГ бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год, первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах. Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается не позднее 2 часов с момента обращения в регистратуру медицинской организации.
Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением на имя главного врача лечебного учреждения.
Если Вы являетесь застрахованным страховой компанией "АК БАРС-Мед", можете обратиться к специалистам департамента клиентского обслуживания ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Меридианная, д.1а, телефон (843) 527-48-50 или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением. При себе иметь паспорт, полис, медицинские документы.
Добрый день. Вы можете получить полис обязательного медицинского страхования единого образца, обратившись в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании www.акбарсмед.рф).
Для оформления полиса ОМС единого образца Вам необходимы следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. В клинических рекомендациях содержится возможность проведения ФГДС с наркозом по назначению лечащего врача если имеются медицинские показания.
Добрый день!
В соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу.
Согласно Вашему письму Вы относитесь к филиалу ГАУЗ "Детская поликлинику №10". Следовательно, при оказании медицинской помощи в плановом порядке необходимо обратиться к своему врачу-педиатру. Порядок приема участковым педиатром определяется в каждой медицинской организации самостоятельно.
По факту указанном Вами в обращении в медицинскую организацию направлено письмо на имя главного врача о необходимости корректного и этичного отношения медицинскими работниками к пациентам и надлежащем информировании о порядке организации медицинской помощи.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе