8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Добрый день!
Согласно приказа от 7 декабря 2011 г. № 1496н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях"
Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы, включающих:
кариозные, некариозные и другие поражения зубов;
острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;
аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и последствия.
Врач-стоматолог должен проинформировать Вас:
- О медицинской помощи, предоставляемой для Вас бесплатно, по полису ОМС.
- О планируемых обследованиях, их результатах, методах лечения и ожидаемых результатах.
Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях оказывается в виде:
-скорой медицинской помощи;
-первичной медико-санитарной помощи;
-специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.

Бесплатно по полису ОМС осуществляется:
- осмотр, консультация и прием врача - стоматолога, в том числе на дому для нетранспортабельных больных;
- составление плана профилактики заболеваний зубов и полости рта;
- лечение кариеса зубов, пульпита, периодонтита, заболеваний пародонта, слизистой оболочки полости рта, гингивита;
- лечение при травматических повреждениях, извлечение инородного тела из канала зуба;
- хирургическое лечение заболеваний челюстно-лицевой области и полости рта, удаление зубов и образований;
- лечение заболеваний слюнных желез, операции на мягких тканях полости рта;
В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы
Добрый день. Для дачи развернутого ответа, нам необходимо уточнить какой диагноз Вам был поставлен и какой тип лазера назначен.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан порядок организации приема врача и режим работы регламентируются правилами работы медицинского учреждения. Правила утверждаются приказом главного врача медицинского учреждения. Эти правила должны быть доступны каждому пациенту.
Прием пациентов врачом предусмотрен по утвержденному расписанию. При возникновении неотложных ситуаций пациент осматривается врачом-специалистом в день обращения, для плановых больных возможна очередность на прием к врачу-специалисту, возможна предварительная запись к участковому врачу-терапевту, некоторым врачам-специалистам по телефону регистратуры поликлиники, куда Вы прикреплены по полису обязательного медицинского страхования.
Если Вы являетесь застрахованным страховой компании "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Так же Вы можете обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, выдавшую Вам медицинский полис. Специалисты компании вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения для выяснения ситуации во избежание подобных случаев в дальнейшем.
Если Вы являетесь застрахованным страховой компании "АК БАРС-Мед", для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к специалистам отдела защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Меридианная, д.1а, телефон (843) 527-48-50
Добрый день. Диспансеризация проводится в два этапа. Первый этап диспансеризации (скрининг) проводится с целью выявления у граждан признаков хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их развития, потребления наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача, а также определения медицинских показаний к выполнению дополнительных обследований и осмотров врачами-специалистами для уточнения диагноза заболевания (состояния) на втором этапе диспансеризации, и включает в себя:
1) опрос (анкетирование), направленное на выявление хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их развития, потребления наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача (далее - анкетирование);
2) антропометрию (измерение роста стоя, массы тела, окружности талии), расчет индекса массы тела;
3) измерение артериального давления;
4) определение уровня общего холестерина в крови (допускается использование экспресс-метода);
5) определение уровня глюкозы в крови экспресс-методом (допускается лабораторный метод);
6) определение относительного суммарного сердечно-сосудистого риска у граждан в возрасте от 21 до 39 лет;
7) электрокардиографию в покое (для мужчин в возрасте старше 35 лет, для женщин в возрасте 45 лет и старше, а для мужчин в возрасте до 35 лет и женщин в возрасте до 45 лет - при первичном прохождении диспансеризации);
8) флюорографию легких;
9) клинический анализ крови (в объеме не менее определения концентрации гемоглобина в эритроцитах, количества лейкоцитов и скорости оседания эритроцитов)
10) общий анализ мочи;
11) прием (осмотр) врача-терапевта, включающий установление диагноза, определение группы состояния здоровья, группы диспансерного наблюдения, проведение краткого профилактического консультирования, включая рекомендации по здоровому питанию, уровню физической активности, отказу от курения табака и пагубного потребления алкоголя, определение медицинских показаний для обследований и консультаций в рамках второго этапа диспансеризации.
В связи с этим, по Вашему году рождения на первом этапе диспансеризации необходимости прохождения врачей-специалистов нет. В случае, если по результатам анализов и обследования возникнет необходимость дальнейшего исследования, Вам выдадут направление для прохождения специалистов на втором этапе диспансеризации.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Добрый день. Услуги медицинской помощи по профилю стоматология входят в обязательное медицинское страхование, в том числе услуги врача гигиениста. Вы можете обратиться в детские стоматологические поликлиники г. Казани, к примеру в ГАУЗ "Детская стоматологическая поликлиника №1" (т. 523-65-85). Записаться на прием к детскому гигиенисту вы можете посредством самостоятельной записи через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/).
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В системе обязательного медицинского страхования предусмотрено лечение инфекционных заболеваний по полису обязательного медицинского страхования, выданному страховой медицинской организацией.
Для решения вопроса о необходимости противовирусного лечения пациент с подтвержденным диагнозом "хронический вирусный гепатит" направляется инфекционистом поликлиники по месту прикрепления по полису обязательного страхования в ГАУЗ "Республиканская клиническая инфекционная больница", где ему проводятся необходимые лабораторно-диагностические обследования. По результатам проведенных обследований республиканский экспертный совет по организации лечения хронических вирусных гепатитов (РЭС ХВГ) принимает решение о необходимости лечения, месте проведения и схемах противовирусной терапии. При необходимости РЭС ХВГ формирует лист ожидания противовирусной терапии, либо отказывает больному в противовирусной терапии, мотивируя свой отказ.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к врачу-инфекционисту кабинета инфекционных заболеваний поликлиники по месту прикрепления по полису обязательного медицинского страхования, либо к руководителю медицинского учреждения.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе.
ООО "СК "АК БАРС-Мед" благодарит Вас за проявленный интерес к нашей Компании. Договор добровольного медицинского страхования может заключить как юридическое лицо в отношении своих сотрудников, так и физическое лицо в отношении себя, либо родственников. Возраст лиц, подлежащих страхованию не должен превышать 90 лет на момент заключения договора ДМС. Стоимость полиса добровольного медицинского страхования для физических лиц от 15 тысяч рублей. Страховыми случаями являются острые заболевания, обострения хронических заболеваний, возникших в период действия договора ДМС. Плановое лечение хронических заболеваний, к которым относится, в том числе и офтальмологическое лечение заболеваний, возникших до заключения договора ДМС, не является страховым событием и не оплачивается по полису ДМС.
добрый день. Согласно порядка проведения профилактических прививок согласно методическим указаниям МУ 3.3.1889-04:
Прививки против клещевого энцефалита проводят на основании решения территориальных центров госсанэпиднадзора при согласовании с местными органами управления здравоохранением с учетом активности природного очага и эпидемиологических показаний.
Правильное планирование и тщательный отбор контингентов населения, находящихся в условиях высокого риска заражения, обеспечивают эпидемиологическую эффективность вакцинации.
Прививкам против клещевого энцефалита подлежат:
- население с 4-х лет, проживающее на энзоотичных по клещевому энцефалиту территориях;
- лица, прибывающие на территории, энзоотичные по клещевому энцефалиту, и выполняющие следующие работы - сельскохозяйственные, гидромелиоративные, строительные, геологические, изыскательские, экспедиционные; по выемке и перемещению грунта; заготовительные, промысловые; дератизационные и дезинсекционные; по лесозаготовке, расчистке и благоустройству леса, зон оздоровления и отдыха населения; с живыми культурами возбудителя клещевого энцефалита.
Контроль за планированием и проведением иммунизации против клещевого энцефалита осуществляют территориальные центры госсанэпиднадзора.
Согласно постановлению от 7 марта 2008 г. n 19 об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3.2352-08:
Вакцинопрофилактику против КВЭ (клещевого вирусного энцефалита) проводят круглогодично в соответствии с медицинскими показаниями и противопоказаниями разрешенными в установленном порядке в Российской Федерации вакцинами и в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок и прививок по эпидемическим показаниям.
В связи с вышеизложенным, вакцину от энцефалита проводят в соответствии с медицинскими показаниями.
Если Вы являетесь застрахованным страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день. Пункт выдачи полисов по адресу: г.Казань, ул.Восстания, д.65 работает в будние дни с 08:30 до 17:30 час. Записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время можно на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, либо обратившись в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год объем, сроки и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом, т.е. для проведения УЗИ Вам необходимо получить направление от лечащего врача. По полису ОМС данное обследование по направлению лечащего врача проводится бесплатно. Предельные сроки ожидания диагностических исследований - не более 14 дней. Если в данной поликлинике такого обследования не проводят, то Ваша поликлиника к которой Вы прикреплены должна Вас направить в лечебное учреждение, где Вы сможете пройти данное обследование на бесплатной основе.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.