8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Ильнара Индусовна!
Наша страховая компания предлагает полис добровольного медицинского страхования "ПОЛИКЛИНИКА СЕРВИС ПЛЮС", который гарантирует проведение консультативных приемов и диагностических видов обследований специалистами ДРКБ г. Казань. Преимущества данного полиса:
БЫСТРО:
- запись на прием к врачам ДРКБ в самые короткие сроки
- получение дополнительных консультаций и диагностики, как правило, в день приезда
ОРГАНИЗОВАНО:
- обращение к администратору СГ АК БАРС в ДРКБ в случае возникновения трудностей получения медицинской помощи
- получение консультаций врачей ДРКБ в выделенное время приема пациентов по полису ДМС
ВЫГОДНО:
- возможность получения медицинских услуг, общая стоимость которых может превышать стоимость полиса (при назначении врача ДРКБ)
- возможность получения телеконсультации по назначению врача-специалиста ДРКБ
Необходимым условием получения данных услуг является направление районного педиатра с указанием основного диагноза и рекомендуемых консультаций врачей-специалистов.
В соответствии с разделом V Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории РТ на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов, предельные сроки ожидания диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи (в том числе специализированной) в плановой форме: в медицинской организации по месту прикрепления пациента - не более 10 рабочих дней.
Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к заведующей поликлиникой.
Для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Ирина!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу регистрации на Портале государственных и муниципальных услуг РТ и сообщает следующее.
Для получения возможности записаться к врачам через единую государственную информационную систему (электронное здравоохранение Республики Татарстан) Вашему мужу следует прикрепиться в поликлинике по месту жительства. Для этого необходимо обратиться в регистратуру поликлиники с документом, удостоверяющим личность и полисом ОМС.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Чулпан Разяповна!
Безвозмездное обеспечение детей первых трех лет жизни лекарственными препаратами предусмотрено Законом Республики Татарстан от 8 декабря 2004 года N 63-ЗРТ "Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан" и осуществляется по Перечню лекарственных препаратов в соответствии с приложением N 2 к Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 и на плановый период 2016г. и 2017г. от 25.12.2014г. №1029.
Аптечка для новорожденных входит в этот Перечень и должна быть выдана Вам бесплатно.
Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к участковому педиатру или руководству медицинского учреждения.
С Перечнем лекарственных средств и изделий медицинского назначения можно ознакомиться в Вашей детской поликлинике или на нашем сайте: www.sgabs.ru в разделе ООО "Страховая компания "АК БАРС Мед" - нормативно-правовые документы.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе.
Уважаемая ahmetshina alina@mail.ru!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу порядка оказания стоматологической помощи и сообщает следующее.
Стоматологическая помощь пациентам оказывается в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан утвержденной постановлением кабинета Министра от 25.12.2014г. № 1029.
Медицинская помощь населению при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленными стандартами медицинской помощи, протоколами ведения больных.
Стоматологическую помощь на бесплатной основе можно получить в
стоматологических кабинетах, отделениях и лечебных учреждениях включенных в перечень медицинских организаций участвующих в реализации Программы государственных гарантий по обязательному медицинскому страхованию на 2015год.
Медикаментозное лечение при стоматологических заболеваниях проводится в рамках реализации постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 25.12.2014г. № 1029 и Приказа Министерства Здравоохранения РТ от 29 марта 2013 г. N 520 "Об утверждении перечня лекарственных средств и лечебных стоматологических расходных материалов".
Согласно Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов при оказании медицинской помощи предусматриваются: прием пациентов при неотложных состояниях врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), врачом - акушером-гинекологом, врачом-стоматологом в день обращения.
При наличии платежных документов, договора, Ваш муж может обратиться с письменным заявлением в ООО "Страховая компания "АК БАРС-Мед" по адресу: г. Набережные Челны, пр. Х.Туфана, дом 12, тел. для справок 47-40-97 (2) отдел по защите прав застрахованных или круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК-БАРС Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/. Бланк формы доверенности Вы также можете получить, обратившись в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Через интернет Вы можете записаться на прием к специалисту. Для этого на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru необходимо кликнуть на баннер с надписью "Электронная запись на прием" и оформить запрашиваемые данные. Также записаться на прием можно позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации следует лично обратиться в пункт выдачи полисов. В г.Казани Вы можете обратиться в один из следующих пунктов выдачи полисов "СК "АК БАРС-Мед" :
- ул. Островского, д. 38, Пн-Пт:8.00-19.00 ,Сб:9.00-17.00,
- ул. Восстания, 65, Пн-Пт:8.30-17.30 (обед 12.30-13.30), Сб:09.00-17.00,
- ул. Р. Зорге, д. 66, Пн-Пт:09.00-19.00 (обед 14.00-15.00) ,Сб: 09.00-17.00,
- ул. Хайдара Бигичева, д. 20, Пн-Пт 09.00-17.00,
- ул.Чуйкова, д.69, Пн-Пт:8.30-17.30 ,Сб: 09.00-17.00,
- ул.Максимова, д.33, Пн-Пт:8.30-17.30 ,Сб: 09.00-17.00,
- Дербышки Парковая, д.6 Пн-Пт: 8.30-17.30,Сб: 09.00-17.00.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Вы можете получить полис обязательного медицинского страхования на Вашего мужа при наличии доверенности от него. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Перечень необходимых документов:
-Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашего мужа;
-СНИЛС Вашего мужа (при наличии).
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Вы можете позвонить в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03 и сообщить номер Вашего полиса ОМС для проверки его действительности.
Согласно Постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан от 25.12.2014г. № 1029 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015год и на плановый период 2016 и 2017 годов", первичная медико-санитарная помощь является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике (в том числе вакцинопрофилактике), диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению и оказывается бесплатно в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара.
В рамках Территориальной программы ОМС осуществляются: мероприятия при проведении профилактических прививок, включенных в Национальный календарь профилактических прививок и календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям (Приказ МЗ РФ от 21.03.2014. № 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям".)
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к руководству медицинского учреждения по месту прикрепления полисом ОМС.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.