8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России
Вопросы и ответы
Чтобы Вам не пришлось искать информацию по всему сайту, мы создали для Вас рубрику «Вопросы и ответы» - ответы на часто задаваемые вопросы.
Данная рубрика содержит типовые вопросы и экспертно-выверенные ответы специалистов основных направлений деятельности ООО «СК «АК БАРС-Мед».
В том случае, если Вы не нашли ответ на свой вопрос, можете отправить нам обращение через личный кабинет, пройдя по ссылке
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Добрый день!
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Получить дубликат полиса для Вашего папы можете Вы или иной представитель, на основании доверенности, составленной в простой письменной форме в любом, удобном для вас пункте выдачи полисов ОМС.
Доверенному лицу необходимо предоставить в пункт выдачи полисов следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность Вашего отца (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС Вашего отца;
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- доверенность, подтверждающую полномочия представителя.
Форму доверенности можно скачать на сайте Компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/) или получить при обращении в офисе Компании.
На тот период, пока Ваш папа находится в реанимации и не может поставить подпись на доверенности, Вы можете получить справку, подтверждающую наличие у него полиса ОМС в любом пункте выдачи полисов ОМС (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Получить дубликат полиса для Вашего папы можете Вы или иной представитель, на основании доверенности, составленной в простой письменной форме в любом, удобном для вас пункте выдачи полисов ОМС.
Доверенному лицу необходимо предоставить в пункт выдачи полисов следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность Вашего отца (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС Вашего отца;
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- доверенность, подтверждающую полномочия представителя.
Форму доверенности можно скачать на сайте Компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/) или получить при обращении в офисе Компании.
На тот период, пока Ваш папа находится в реанимации и не может поставить подпись на доверенности, Вы можете получить справку, подтверждающую наличие у него полиса ОМС в любом пункте выдачи полисов ОМС (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день, Светлана! Мы видим поступление от Вас заявления на оформление полиса ОМС. Ждем вас с оригиналом паспорта и СНИЛС.
Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС и удостоверяющее право на бесплатное оказание застрахованному лицу медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая. Временное свидетельство действует до момента получения полиса ОМС, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 03 03 (звонок по РФ бесплатный).
Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС и удостоверяющее право на бесплатное оказание застрахованному лицу медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая. Временное свидетельство действует до момента получения полиса ОМС, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 03 03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/. Бланк формы доверенности Вы также можете получить, обратившись в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Также сообщаем, что в случае невозможности распечатывания бланка доверенности, доверенность можно подготовить вручную (написать от руки) по образцу, размещенному на сайте.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/. Бланк формы доверенности Вы также можете получить, обратившись в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Также сообщаем, что в случае невозможности распечатывания бланка доверенности, доверенность можно подготовить вручную (написать от руки) по образцу, размещенному на сайте.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
На лицевой стороне бумажного полиса ОМС единого образца указан идентификационный номер застрахованного лица, состоящий из 16 цифр (это – номер полиса), а на обратной стороне полиса ОМС указывается комбинация из 11 цифр (это серия и номер бланка полиса).
Для записи на приём в лечебно-профилактическое учреждение необходимо вносить идентификационный номер застрахованного лица в графу «№ полиса», а графу «серия полиса» оставлять пустой.
Для получения нового полиса ОМС в связи с утратой Вам необходимо обратиться лично либо через Вашего представителя в любой, удобный для вас пункт выдачи полисов ОМС (адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
На лицевой стороне бумажного полиса ОМС единого образца указан идентификационный номер застрахованного лица, состоящий из 16 цифр (это – номер полиса), а на обратной стороне полиса ОМС указывается комбинация из 11 цифр (это серия и номер бланка полиса).
Для записи на приём в лечебно-профилактическое учреждение необходимо вносить идентификационный номер застрахованного лица в графу «№ полиса», а графу «серия полиса» оставлять пустой.
Для получения нового полиса ОМС в связи с утратой Вам необходимо обратиться лично либо через Вашего представителя в любой, удобный для вас пункт выдачи полисов ОМС (адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Ваш полис является действующим. Попробуйте перезаписать номер полиса ОМС в профиле вашей учетной записи на портале Госуслуг.
Если не поможет, вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуги (gosuslugi.ru) по телефону горячей линии портала Госуслуги 8 800 100 70 10 (звонок бесплатный), 115 - короткий номер для мобильных телефонов. Или задать вопрос можно онлайн способом. Для этого выполните вход на портал Госуслуги в личный кабинет со своим логином и паролем, затем нажмите в правом нижнем углу на ссылку «Задать вопрос» и в открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте Ваш вопрос.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис является действующим. Попробуйте перезаписать номер полиса ОМС в профиле вашей учетной записи на портале Госуслуг.
Если не поможет, вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуги (gosuslugi.ru) по телефону горячей линии портала Госуслуги 8 800 100 70 10 (звонок бесплатный), 115 - короткий номер для мобильных телефонов. Или задать вопрос можно онлайн способом. Для этого выполните вход на портал Госуслуги в личный кабинет со своим логином и паролем, затем нажмите в правом нижнем углу на ссылку «Задать вопрос» и в открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте Ваш вопрос.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Узнать номер полиса вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) или в мобильном приложении «АК БАРС-Мед».
Для переоформления полиса ОМС в связи с утратой Вам необходимо обратиться лично либо через Вашего представителя в любой, удобный для вас пункт выдачи полисов ОМС (адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
Узнать номер полиса вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) или в мобильном приложении «АК БАРС-Мед».
Для переоформления полиса ОМС в связи с утратой Вам необходимо обратиться лично либо через Вашего представителя в любой, удобный для вас пункт выдачи полисов ОМС (адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
Добрый день!
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Ваш полис ОМС является действующим. Попробуйте перезаписать номер полиса ОМС в профиле вашей учетной записи на портале Госуслуг.
Если не поможет, вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуги (gosuslugi.ru) по телефону горячей линии портала Госуслуги 8 800 100 70 10 (звонок бесплатный), 115 - короткий номер для мобильных телефонов. Или задать вопрос можно онлайн способом. Для этого выполните вход на портал Госуслуги в личный кабинет со своим логином и паролем, затем нажмите в правом нижнем углу на ссылку «Задать вопрос» и в открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте Ваш вопрос.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Ваш полис ОМС является действующим. Попробуйте перезаписать номер полиса ОМС в профиле вашей учетной записи на портале Госуслуг.
Если не поможет, вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуги (gosuslugi.ru) по телефону горячей линии портала Госуслуги 8 800 100 70 10 (звонок бесплатный), 115 - короткий номер для мобильных телефонов. Или задать вопрос можно онлайн способом. Для этого выполните вход на портал Госуслуги в личный кабинет со своим логином и паролем, затем нажмите в правом нижнем углу на ссылку «Задать вопрос» и в открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте Ваш вопрос.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Узнать номер полиса вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) или посмотреть его самостоятельно в мобильном приложении «АК БАРС-Мед».
Узнать номер полиса вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) или посмотреть его самостоятельно в мобильном приложении «АК БАРС-Мед».
Добрый день.
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Для переоформления полиса ОМС в связи со сменой фамилии Вы можете обратиться в любой удобный для Вас пункт выдачи полисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov) лично или через своего представителя.
Необходимые документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В день обращения Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет 45 рабочих дней. С ним Вы можете прикрепиться к медицинской организации. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
Для переоформления полиса ОМС в связи со сменой фамилии Вы можете обратиться в любой удобный для Вас пункт выдачи полисов Компании (https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov) лично или через своего представителя.
Необходимые документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС.
В день обращения Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет 45 рабочих дней. С ним Вы можете прикрепиться к медицинской организации. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
В соответствии с Конституцией Российской Федерации государственным языком Российской Федерации на всей ее территории является русский язык.
На основании пп.1 п.1 статьи 3 Федерального закона от 01.06.2005г. №53 «О государственном языке Российской Федерации» государственный язык Российской Федерации подлежит обязательному использованию в деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций всех форм собственности, в том числе в деятельности по ведению делопроизводства.
Таким образом, при обращении в страховую компанию, чья деятельность ведется на русском языке, предъявление паспорта иностранного гражданина с переводом является необходимым условием.
Для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Благодарим за обращение в нашу Компанию.
В соответствии с Конституцией Российской Федерации государственным языком Российской Федерации на всей ее территории является русский язык.
На основании пп.1 п.1 статьи 3 Федерального закона от 01.06.2005г. №53 «О государственном языке Российской Федерации» государственный язык Российской Федерации подлежит обязательному использованию в деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций всех форм собственности, в том числе в деятельности по ведению делопроизводства.
Таким образом, при обращении в страховую компанию, чья деятельность ведется на русском языке, предъявление паспорта иностранного гражданина с переводом является необходимым условием.
Для получения дополнительной информации, касающейся получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).