8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день!
К сожалению, в вопросе Вы не указали номер и дату договора, о котором идет
речь. Судя по указанному событию, речь идет о страховании жизни и здоровья
от несчастных случаев и болезней. В связи с этим для того чтобы определить
является ли указанное Вами событие страховым случаем, предусмотренным
Договором, а также определить размер страхового возмещения необходимо
предоставить пакет документов в отдел урегулирования убытков страховой
компании ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская,
д. 20б. В случае, если Вы проживаете за пределами г. Казани, по договору
страхования от болезней и несчастных случаев (БНС) Вы можете отправить
заявление и копии документов через наш сайт http://abstr.ru/. С перечнем
необходимых документов Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по
ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться в отдел урегулирования
убытков по телефону 524-96-11 или по телефону "горячей линии"
8-800-500-03-03, а также по электронной почте vildanovaff@abstr.ru.
Добрый день!К сожалению, в вопросе Вы не указали номер и дату договора, о котором идетречь. Судя по указанному событию, речь идет о страховании жизни и здоровьяот несчастных случаев и болезней. В связи с этим для того чтобы определитьявляется ли указанное Вами событие страховым случаем, предусмотреннымДоговором, а также определить размер страхового возмещения необходимопредоставить пакет документов в отдел урегулирования убытков страховойкомпании ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская,д. 20б. В случае, если Вы проживаете за пределами г. Казани, по договорустрахования от болезней и несчастных случаев (БНС) Вы можете отправитьзаявление и копии документов через наш сайт http://abstr.ru/. С перечнемнеобходимых документов Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя поссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.При возникновении вопросов Вы можете обратиться в отдел урегулированияубытков по телефону 524-96-11 или по телефону "горячей линии"8-800-500-03-03, а также по электронной почте vildanovaff@abstr.ru.
Полисы ОМС являются действующим по всей территории РФ.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 вышеуказанной статьи застрахованные лица осуществляют выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
Таким образом, в случае переезда в г. Йош кар Ола Вы сможете выбрать страховую медицинскую организацию, из числа тех, которые осуществляет деятельность по ОМС на данной территории.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день! Для получения возможности записаться к врачам через интернет, Вам следует прикрепить ребенка к поликлинике. Для этого необходимо обратиться в регистратуру поликлиники с документом, удостоверяющим личность и полисом ОМС.
Для записи на прием к врачу через Портал государственных и муниципальных услуг РТ Вам необходимо в разделе "Записи к врачам в медицинские учреждения Республики Татарстан" внести данные в строки для внесения.
В случае возникновения проблем с записью к врачу в дальнейшем, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Портала государственных и муниципальных услуг РТ по телефону 8(843)5-114-115.
В соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованное лицо лично или через своего представителя подает заявление о выборе страховой медицинской организации.
Таким образом, при желании получить полис обязательного медицинского страхования в "СК "АК БАРС-Мед" Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов, адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии);
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
О готовности полиса, Вы можете узнать, на сайте ООО "СК "АК БАРС - Мед" www.akbarsmed.ru, кликнув мышью пункт меню "Проверить готовность полиса", либо позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).
Программа Страховой Группы "АК БАРС" страхования от несчастных случаев является добровольной и позволяет финансово обезопасить себя (родственников) в случае получения травм различной степени тяжести.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).
При прекращении трудовой деятельности нет необходимости менять полис ОМС.
Если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Кроме того сообщаем, что на сайте компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Неля Павловна!
В соответствии с "Порядком оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях", утвержденным приказом МЗ и СР РФ от 7 декабря 2011 г. № 1496н:
- Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы, включающих:
кариозные, некариозные и другие поражения зубов;
острые, хронические и специфические воспалительные заболевания, острую и хроническую травму, приобретенные дефекты и деформации, онкологические заболевания пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы;
аномалии и дефекты развития зубов, челюстей, лица и головы, их предпосылки и последствия.
- Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленными стандартами медицинской помощи.
В дальнейшем, для решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В случае, если Вы еще не получали временное свидетельство, 16 апреля Вы будете подавать заявление выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации следует представить:
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Вы можете получать полис ОМС единого образца у специалистов компании, которые будут находиться в КФУ с 16 марта по 20 марта 2015 года.
При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).