8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу порядка получения консультации гастроэнтеролога и сообщает следующее.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
При отсутствии необходимых врачей-специалистов, лабораторных и функциональных исследований в медицинской организации по месту жительства, консультации специалистов и диагностические исследования могут быть проведены в других медицинских организациях, на основании заключенных договоров между медицинскими учреждениями.
Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента. Предельные сроки ожидания консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме - не более 10 рабочих дней с момента обращения;
Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться с медицинской документацией к заместителю главного врача по медицинской части Курбановой Э.М.
Для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
На сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время. Для подачи заявления требуется личное присутствие заявителя.
Перечень необходимых документов:
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Лариса Александровна! Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу порядка получения рецепта на дополнительное льготное обеспечение и сообщает следующее.
Выписка рецепта на дополнительное льготное обеспечение осуществляется после осмотра пациента лечащим врачом, при наличии показаний для лекарственной терапии, при наличии паспорта и полиса обязательного медицинского страхования.
После осмотра пациента врач заполняет амбулаторную карту с рекомендациями о необходимости выписки лекарственного препарата.
В телефонном разговоре с заместителем главного врача по поликлинике ГАУЗ "Городская больница №2" Маллабаевой И.И. выяснено, что если человек не имеет возможности передвигаться, вызов врача осуществляется на дом, где также после осмотра пациента выписывается льготный рецепт на получение медикаментов.
При возникновении вопросов и для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
На вопрос ответили по телефону 20.02.2015г.
Согласно ч.1 п.1, п.4 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
В соответствии со ст.34 п.4,5 ФЗ от 21.11.2011г. №323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", высокотехнологичная медицинская помощь, являющаяся частью специализированной медицинской помощи, оказывается медицинскими организациями в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, который утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и содержит в том числе методы лечения, источники финансового обеспечения высокотехнологичной медицинской помощи в соответствии с частью 9 статьи 100 настоящего Федерального закона. Порядок финансового обеспечения, в том числе посредством предоставления субсидий бюджетам субъектов Российской Федерации, оказания высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете уполномоченному федеральному органу исполнительной власти, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Позитронно - эмиссионная томография (ПЭТ) проводится в ГАУЗ "Республиканский клинический онкологический диспансер МЗ РТ" находящийся по адресу: г. Казань, ул. Сибирский тракт, д.29. тел. 8 (843) 519 26 13 , 8 (843) 519 26 14 . Электронная почта: pet.rkod@tatar.ru. Официальный сайт http://oncort.ru
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
"Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу организации приема ГАУЗ "Республиканский клинический онкологический диспансер" и сообщает следующее.
Направление пациентов в ГАУЗ "РКОБ" осуществляется врачами первичных онкологических кабинетов поликлиники по месту территориального прикрепления.
Пациентам, обратившимся в первичный онкологический кабинет с подозрением на онкопатологию, производится оказание диагностической и консультативной помощи с целью установления предварительного диагноза.
При установлении онкологии, или подозрении на него, пациент из первичного онкологического кабинета направляется в ГАУЗ "Республиканский клинический онкологический диспансер".
Для выяснения необходимости Вашего направления в ГАУЗ "РКОД" рекомендуем обратиться с медицинской документацией к заместителю главного врача поликлиники по месту территориального прикрепления ГАУЗ "Городская больница №5" (Городская поликлиника №5) Шаймардановой Р.Р.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу ООО "СК "АК БАРС-мед" по телефону : 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
Организация приема медицинскими работниками пациентов в амбулаторных условиях (предварительная запись, самозапись больных на амбулаторный прием) и порядок вызова врача на дом (указание телефонов, по которым регистрируются вызовы врача на дом, удобный режим работы регистратуры) и оказание медицинской помощи на дому регламентируются Министерством здравоохранения Республики Татарстан и внутренними правилами работы медицинской организации. В целях упорядочения оказания плановой медицинской помощи осуществляется запись пациентов, в том числе в электронном виде.
При оказании медицинской помощи предусматриваются:
прием пациентов без предварительной записи вне общей очереди по экстренным показаниям;
прием пациентов при неотложных состояниях врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), врачом - акушером-гинекологом, врачом-стоматологом в день обращения;
прием в порядке очередности врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым (за исключением медицинской помощи детям в возрасте до 3 лет включительно); врачом общей практики (семейным врачом) в течение 3 дней со дня обращения при оказании медицинской помощи в плановой форме при отсутствии острого и обострении хронического заболевания.
Согласно постановления Правительства РФ от 8 апреля 1999 г. N 393 о гарантированном обеспечении граждан жизненно необходимыми и важнейшими лекарственными средствами, порядок выписки рецептов на лекарственные средства гражданам, обратившимся за медицинской помощью в амбулаторно - поликлиническое учреждение независимо от его организационно - правовой формы, назначение лекарственных средств, норма их отпуска и выписка рецептов, осуществляются лечащим врачом исходя из тяжести, характера заболевания и стандартов его диагностики и лечения.
В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного контакт-центра страховой компании "АК БАРС - Мед"
8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе
Для решения вопросов по лекарственному обеспечению граждан, рекомендуем обращаться в Управление по фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан, расположенному по адресу: ул. Вишневского,59, телефон горячей линии: (843) 264-68-46
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/. Бланк формы доверенности Вы также можете получить, обратившись в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашей дочери;
-Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-Ваш СНИЛС (при наличии).
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/. Бланк формы доверенности Вы также можете получить, обратившись в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашей дочери;
-Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-Ваш СНИЛС (при наличии).
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно приказу МЗ РФ от 21.12.2012г. №1346 "О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" профилактические медицинские осмотры несовершеннолетних проводятся в установленные возрастные периоды в целях раннего (своевременного) выявления патологических состояний, заболеваний и факторов риска их развития, а также в целях формирования групп состояния здоровья и выработки рекомендаций для несовершеннолетних.
Уполномоченное должностное лицо медицинской организации на основании поименных списков несовершеннолетних составляет календарный план проведения профилактических осмотров с указанием дат и мест их проведения, необходимого количества осмотров врачами-специалистами (с указанием должности, фамилии и инициалов), лабораторных, инструментальных и иных исследований, числа несовершеннолетних по каждой возрастной группе (далее - календарный план).
Календарный план утверждается руководителем (уполномоченным должностным лицом) медицинской организации не позднее, чем за месяц до начала календарного года, и доводится до сведения медицинских работников, участвующих в проведении профилактических осмотров, в том числе врачей, ответственных за проведение профилактических осмотров.
Общая продолжительность I этапа профилактического осмотра должна составлять не более 10 рабочих дней, а при назначении дополнительных консультаций, исследований и (или) необходимости получения информации о состоянии здоровья несовершеннолетнего из других медицинских организаций общая продолжительность профилактического осмотра - не более 45 рабочих дней.
По вопросу о порядке прохождения профилактического осмотра и связанных с ним организационных моментов, рекомендуем Вам обратиться к заведующей поликлиникой по месту прикрепления, т.к. он регулируется внутренними порядками медицинской организации.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).