8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Для замены страховой медицинской организации в связи со сменой места жительства Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании(адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru) в течение одного месяца и заполнить заявление о замене страховой медицинской организации.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан ( свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли - продажи , где указываются ваши личные данные);
-страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии);
- Ваш полис.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
На сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время. Для подачи заявления требуется личное присутствие заявителя.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца для Вашей сестры:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашей сестры ;

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии);
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка ( паспорт мамы).
Если Ваша мама не может получить полис на Вашу сестру (т.к. она опекун), то Вы можете получить полис ОМС единого образца на Вашу сестру по доверенности от Вашей мамы.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Ответили на почту 18.02.2015г.
Здравствуйте, Гузалия Габдуллахатовна!
Одним из наиболее существенных критериев для признания обращения застрахованного в медицинское учреждение страховым событием является внезапное ухудшение здоровья застрахованного, наступившее в период действия договора страхования. В Вашем случае ухудшение здоровья, потребовавшее оперативного лечения, уже, к сожалению, наступило. Следовательно, принять Вас на страхование с условием гарантированной оплаты операции не представляется возможным.
Как физическое лицо Вы можете приобрести полис ДМС на случай определенных видов травм, в т.ч. полученных при ДТП, а так же некоторых инфекционных заболеваний. Условия принятия на добровольное медицинское страхование Вы можете уточнить в офисах страховой компании.
Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно обратиться в любой филиал/представительство компании(адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень документов для детей до 18 лет, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка(с 14 лет - паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (паспорт одного из родителей).
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для замены страховой медицинской организации Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов в г. Альметьевске:
- ул. Р. Фахретдина д. 37, режим работы Пн.-Пт.: 8:00-19:00. Обед: 12:30-13:30. Сб.: 8:00-12:00. Вс.: Выходной;
-ул.Тельмана, д.55а, режим работы Пн.-Пт.: 09:00-18:00. Обед: 13:00-14:00. Сб., Вс.: Выходной;
- ул. Ленина, д.112, режим работы Пн.-Пт.: 8:00-17:00. Обед: 12:30-13:30. Сб., Вс.: Выходной;
- Альметьевский район, пгт. Нижняя Мактама, ул. Промышленная, д. 1В. Пн-Пт 9.00-18.00 (обед 13.00-14.00)
и заполнить заявление о замене страховой медицинской организации.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для переоформления полиса по причине смены фамилии Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
При обращении в пункт выдачи полисов необходимо сообщить специалисту компании о том, что Вы сменили фамилию.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии);
- Ваш полис.
Переоформление полиса осуществляется бесплатно. Специалист сформирует заявление, которое Вы подпишите.
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Приказом МЗ РФ от 29.06.2011г. №624н "Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности" выдача листков нетрудоспособности осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
По вопросу обеспечением листком нетрудоспособности, рекомендуем Вам обратиться в ГУ "Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по РТ" находящийся по адресу: 420111,г. Казань, ул.К.Наджми,д.2/39, по тел.292-00-95.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с приказом от 21 марта 2014 г. N 125н МЗ РФ "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО КАЛЕНДАРЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ПРИВИВОК И КАЛЕНДАРЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ПРИВИВОК ПО ЭПИДЕМИЧЕСКИМ ПОКАЗАНИЯМ" прививка против пневмококковой инфекции проводится детям в возрасте от 2 до 5 лет, взрослые из групп риска, включая лиц, подлежащих призыву на военную службу по эпидемическим показаниям.
По вопросу возмещения денежных средств Вам необходимо обратится в отдел защиты прав застрахованных по адресу: 423450, Альметьевск, ул. Р. Фахретдина д. 37 тел. 8 (8553) 36-92-20, 32-42-57 факс. При себе иметь паспорт, полис, направления, чек.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе
К сожалению, Ваш полис не был изготовлен, так как 22.02.2012г. Вы получали полис обязательного медицинского страхования единого образца в г. Москва в страховой медицинской организации "Солидарность для жизни". Рекомендуем Вам обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) со следующими документами:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии);
- Ваш полис единого образца, полученный в г. Москва.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).