8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Согласно Приказу МЗ РФ № 869н от 26.10.2017 г. "Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения" по Вашему возрасту согласно Приложению № 1 (перечень осмотров врачами-специалистами, исследований и иных медицинских мероприятий, проводимых в рамках первого этапа диспансеризации в определенные возрастные периоды для граждан 75 лет и старше) положено:
1. Опрос (анкетирование) - проводится в целях выявления жалоб, характерных для неинфекционных заболеваний, личного анамнеза, курения, потребления алкоголя, риска потребления наркотических средств и психотропных веществ, характера питания, физической активности, а также в целях выявления у граждан в возрасте 75 лет и старше риска падений, жалоб, характерных для остеопороза, депрессии, сердечной недостаточности, некоррегированных нарушений слуха и зрения;
2. Антропометрия - измерение роста стоя, массы тела, окружности талии, расчет индекса массы тела;
3. Измерение артериального давления;
4. Определение уровня общего холестерина в крови;
5. Определение уровня глюкозы в крови натощак;
6. Электрокардиография в покое;
7. Измерение внутриглазного давления
8. Флюорография легких - не проводится, если гражданину в течение предшествующего календарного года либо года проведения диспансеризации проводилась флюорография, рентгенография (рентгеноскопия) или компьютерная томография органов грудной клетки;
9. Прием (осмотр) врачом-терапевт - по завершении исследований первого этапа диспансеризации, проводимых с периодичностью 1 раз в 3 года, включающий установление диагноза, определение группы здоровья, группы диспансерного наблюдения, проведение краткого профилактического консультирования, включая рекомендации по здоровому питанию, уровню физической активности, отказу от курения табака и пагубного потребления алкоголя, определение медицинских показаний для обследований и консультаций в рамках второго этапа диспансеризации;
Диспансеризация необходима для того чтобы убедиться, что все показатели Вашего здоровья в норме, а также чтобы не пропустить первые признаки серьезных заболеваний и своевременно получить эффективную медицинскую помощь.
Для прохождения диспансеризации Вам следует обратиться в поликлинику, к которой Вы прикреплены, при себе необходимо иметь полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Если у Вас на руках полис "старого" образца (получен до 01.05.2011 года), его необходимо заменить на единый полис ОМС, действующий на всей территории Российской Федерации. Оформление нового полиса единого образца необходимо во избежание проблем при получении бесплатной медицинской услуги.
Для оформления полиса ОМС, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании (на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время).
При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для прохождения маммографии Вам необходимо обратиться в регистратуру или к участковому врачу-терапевту поликлиники к которой Вы прикреплены. Для прохождения маммографии при себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС и СНИЛС.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Ваше обращение по вопросу организации работы ГАУЗ "Городская поликлиника № 8" г.Казани принято в работу. На имя главного врача вышеуказанного медицинского учреждения было направлено письмо. Просим Вас сообщить Ваши контактные данные (номер телефона, адрес проживания или адрес электронной почты) для предосталения Вам ответа. Подробности по телефону: (843) 527-48-50.
Добрый день. Для выбора страховой медицинской организации в связи со сменой места жительства, Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов нашей страховой Компании (адреса и телефоны сможете посмотреть, открыв ссылку: http://акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Если у Вас на руках имеется полис единого образца, действующий на всей территории РФ, то при подаче заявления о замене страховой медицинской организации, на Вашем полисе сделают отметку, что Вы застрахованы в нашей компании.
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- Ваш полис.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
Полис обязательного медицинского страхования единого образца представлен в двух формах - в форме бумажного бланка и в форме пластиковой карты с электронным носителем (электронный полис). У Вас на руках сейчас бумажный полис обязательного медицинского страхования.
Законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность выбора гражданами формы полиса обязательного медицинского страхования, но не одновременного получения полиса в разных формах.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
К сожалению, переслать Ваш полис мы не можем. Если у Вас отсутствует возможность подъехать за ним, получение полиса в пункте выдачи полисов на Чуйкова, 69 возможно представителем по доверенности.
Форму доверенности, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании http://www/акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/ .
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС:
- Ваш паспорт;
- Ваш страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
При получении Вашего полиса представителем, к документам, перечисленным выше, необходимы еще:
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
ООО "СК "АК БАРС-Мед" рассмотрело Ваше обращение по вопросу записи к врачу неврологу и получение направления на МРТ.
Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год, консультации врачей-специалистов, диагностические и лабораторные исследования осуществляются по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, куда Вы прикреплены. В медицинской карте амбулаторного больного указываются даты назначения и проведения консультации и (или) исследования.
Сроки при оказании медицинской помощи:

срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
срок проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 30 календарных дней со дня их назначения.

Если Вы прикреплены к МСЧ ФГАОУ ВО КФУ по адресу ул.Вишневского д.2а для более детального рассмотрения Вашего обращения рекомендуем Вам обратиться к руководителю сектора по взаимодействию со страховыми медицинскими организациями и ТФОМС Кутлиной Марте Леонидовне номер телефона: 8-937-288-86-48, 233-30-26.
В дальнейшем, если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Добрый день. В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона № 326, в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
Таким образом, в случае, если Вы проживаете в г.Москва, Вам следует обратиться в любую страховую медицинскую организацию, осуществляющую свою деятельность в данном регионе. Перечень страховых медицинских организаций Вы можете уточнить в Контакт-центре Территориального фонда ОМС г.Москвы по тел.: (495)952 9321.
Из Вашего обращения непонятно в какой поликлинике Вы проходили диспансеризацию и какой врач направил Вас для прохождения колоноскопии.
Для более подробного рассмотрения Вашего обращения, рекомендуем Вам предоставить более подробную информацию по Вашему случаю (наименование мед.организации где Вы проходили диспансеризацию, ФИО врача, направившего Вас для прохождения колоноскопии). Если Вы являетесь застрахованной ООО "СК "АК "БАРС-Мед" по данному случаю Вы можете обратиться с письменным заявлением по адресу: ул.Меридианная д.1а. При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС, медицинскую документацию (направление на колоноскопию, заключение врача и т.д.).
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.