8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день, Светлана Юрисовна.
Ваш полис действительный. К нему необходимо оформить дополнительное
соглашение с указанием новых паспортных данных.
Для этого Вам необходимо обратиться в ближайший филиал нашей компании. С
адресами филиалов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://abstr.ru/.
Добрый день, Светлана Юрисовна.Ваш полис действительный. К нему необходимо оформить дополнительноесоглашение с указанием новых паспортных данных.Для этого Вам необходимо обратиться в ближайший филиал нашей компании. Садресами филиалов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://abstr.ru/.
Уважаемая Светлана Юрисовна!
В соответствии с приказом от 21 марта 2014 г. N 125н МЗ РФ "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО КАЛЕНДАРЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ПРИВИВОК И КАЛЕНДАРЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ПРИВИВОК ПО ЭПИДЕМИЧЕСКИМ ПОКАЗАНИЯМ" прививка против пневмококковой инфекции проводится детям в возрасте от 2 до 5 лет, взрослые из групп риска, включая лиц, подлежащих призыву на военную службу по эпидемическим показаниям.
По вопросу возмещения денежных средств Вам необходимо обратится в отдел защиты прав застрахованных по адресу: г.Казань, ул.Чистопольская, 20Б. тел. 527-48-50. При себе иметь паспорт, полис, направления, чек.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе
В соответствии с пунктом 37 Правил обязательного медицинского страхования временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более 30 рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Вам следует получить Ваш полис до окончания срока действия, указанного на временном свидетельстве.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования могут получить лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Согласно пункту 9 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 28 февраля 2011г. №158н, указанные лица представляют один из следующих документов:

удостоверение беженца;
свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу;
копию жалобы на решение о лишении статуса беженца в Федеральную миграционную службу с отметкой о ее приеме к рассмотрению,
свидетельство предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;

При наличии вышеуказанных документов Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис обязательного медицинского страхования единого образца готов и находится в г. Бугульма, ул. Шашина, д.4.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. Госпитализация в стационар в экстренной форме осуществляется при внезапных острых заболеваниях (состояниях), обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, по направлению врача (фельдшера, акушерки), в том числе в порядке перевода из другой медицинской организации, врача (фельдшера) скорой медицинской помощи, а также самостоятельно обратившихся больных.
Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться к руководству лечебного учреждения, где Ваш ребенок прикреплен по месту жительства.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Здравствуйте, А.Г. Валиуллина,
обратиться с заявлением о событии можно без ограничений срока.
Подать заявление о выплате можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале
компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Вы
можете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладку
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/).
Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите, пожалуйста.

Здравствуйте, А.Г. Валиуллина,обратиться с заявлением о событии можно без ограничений срока.Подать заявление о выплате можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиалекомпании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Выможете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладкуhttp://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/).Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите, пожалуйста.
Уважаемая Евгения Владимировна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу порядка предоставления талона на МРТ и сообщает следующее.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента
Высокотехнологичная медицинская помощь (МРТ) осуществляется по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, где прикреплен пациент.
Предельные сроки ожидания магнитно-резонансной томографии (МРТ) в медицинской организации по месту прикрепления - не более 30 рабочих дней.
.
По вопросу записи на бесплатное проведение МРТ, Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время в пункт выдачи по адресу ул. Островского, д.38.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Мы можем перенаправить полис обязательного медицинского страхования единого образца в пункт выдачи по адресу г.Альметьевск, ул. Р. Фахретдина, д. 37.
Для получения дополнительной информации Вы так же можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).