8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Чулпан Фидаиловна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
При оказании в рамках Программы первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной, паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях обеспечение граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, донорской кровью и ее компонентами, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, осуществляется бесплатно для пациента.
В связи с вышеизложенным, действия медицинских работников не правомерны. В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии со ст. 51 Федерального закона от 29.11.2010г. 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы ОМС, выданные до 1 мая 2011 года, являются действующими до замены их на полисы единого образца.
Ограничений по срокам замены полиса старого образца на полис нового образца нет. Каждый гражданин, имеющий право на получение медицинских услуг в сфере ОМС, может, в удобное для него время определиться с выбором страховой медицинской организации, и после подачи соответствующего заявления получить полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Константин Александрович!

Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее.
Согласно Федерального закона от 21.11.2011г. №323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", при оказании в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной, паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях осуществляется обеспечение граждан лекарственными препаратами для медицинского применения, включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, и медицинскими изделиями, которые предусмотрены стандартами медицинской помощи.
Обеспечение лекарственными препаратами, медицинскими изделиями при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях производиться за счет личных средств граждан.
Для получения дополнительной информации просим Вас обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день, Светлана Юрисовна.
Ваш полис действительный. К нему необходимо оформить дополнительное
соглашение с указанием новых паспортных данных.
Для этого Вам необходимо обратиться в ближайший филиал нашей компании. С
адресами филиалов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://abstr.ru/.
Добрый день, Светлана Юрисовна.Ваш полис действительный. К нему необходимо оформить дополнительноесоглашение с указанием новых паспортных данных.Для этого Вам необходимо обратиться в ближайший филиал нашей компании. Садресами филиалов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://abstr.ru/.
Уважаемая Светлана Юрисовна!
В соответствии с приказом от 21 марта 2014 г. N 125н МЗ РФ "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО КАЛЕНДАРЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ПРИВИВОК И КАЛЕНДАРЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ПРИВИВОК ПО ЭПИДЕМИЧЕСКИМ ПОКАЗАНИЯМ" прививка против пневмококковой инфекции проводится детям в возрасте от 2 до 5 лет, взрослые из групп риска, включая лиц, подлежащих призыву на военную службу по эпидемическим показаниям.
По вопросу возмещения денежных средств Вам необходимо обратится в отдел защиты прав застрахованных по адресу: г.Казань, ул.Чистопольская, 20Б. тел. 527-48-50. При себе иметь паспорт, полис, направления, чек.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе
В соответствии с пунктом 37 Правил обязательного медицинского страхования временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более 30 рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Вам следует получить Ваш полис до окончания срока действия, указанного на временном свидетельстве.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования могут получить лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Согласно пункту 9 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 28 февраля 2011г. №158н, указанные лица представляют один из следующих документов:

удостоверение беженца;
свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу;
копию жалобы на решение о лишении статуса беженца в Федеральную миграционную службу с отметкой о ее приеме к рассмотрению,
свидетельство предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;

При наличии вышеуказанных документов Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис обязательного медицинского страхования единого образца готов и находится в г. Бугульма, ул. Шашина, д.4.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. Госпитализация в стационар в экстренной форме осуществляется при внезапных острых заболеваниях (состояниях), обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, по направлению врача (фельдшера, акушерки), в том числе в порядке перевода из другой медицинской организации, врача (фельдшера) скорой медицинской помощи, а также самостоятельно обратившихся больных.
Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться к руководству лечебного учреждения, где Ваш ребенок прикреплен по месту жительства.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Здравствуйте, А.Г. Валиуллина,
обратиться с заявлением о событии можно без ограничений срока.
Подать заявление о выплате можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале
компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Вы
можете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладку
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/).
Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите, пожалуйста.

Здравствуйте, А.Г. Валиуллина,обратиться с заявлением о событии можно без ограничений срока.Подать заявление о выплате можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиалекомпании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Выможете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладкуhttp://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/).Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите, пожалуйста.