8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемая Евгения! Согласно Федеральному Закону № 326-ФЗ от 29.11.2010 г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" право на медицинскую помощь по ОМС имеют не только граждане РФ, но и иностранные граждане и лица без гражданства постоянно или временно проживающие в Российской Федерации, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Вы можете получить полис ОМС на ребенка в случае, если у Вас имеется разрешение на временное проживание или вид на жительство и ребенок вписан в Ваши документы.
При наличии необходимых документов Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство нашей компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Информацию по вопросу приобретения полиса ДМС Вы можете получить по тел. 8(843)527-48-54, 8(843)527-48-52
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/. Бланк формы доверенности Вы также можете получить, обратившись в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) отца;
-Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) сына;
-СНИЛС (при наличии) отца.
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до 01.05.2011, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Кроме того сообщаем, что на сайте компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
К сожалению, в вопросе Вы не указали номер и дату договора, о котором идет
речь. Судя по указанному событию, речь идет о страховании жизни и здоровья
от несчастных случаев и болезней. В связи с этим для того чтобы определить
является ли указанное Вами событие страховым случаем, предусмотренным
Договором, а также определить размер страхового возмещения необходимо
предоставить пакет документов в отдел урегулирования убытков страховой
компании ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская,
д. 20б. В случае, если Вы проживаете за пределами г. Казани, по договору
страхования от болезней и несчастных случаев (БНС) Вы можете отправить
заявление и копии документов через наш сайт http://abstr.ru/. С перечнем
необходимых документов Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по
ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться в отдел урегулирования
убытков по телефону 524-96-11 или по телефону "горячей линии"
8-800-500-03-03, а также по электронной почте vildanovaff@abstr.ru.
Добрый день!К сожалению, в вопросе Вы не указали номер и дату договора, о котором идетречь. Судя по указанному событию, речь идет о страховании жизни и здоровьяот несчастных случаев и болезней. В связи с этим для того чтобы определитьявляется ли указанное Вами событие страховым случаем, предусмотреннымДоговором, а также определить размер страхового возмещения необходимопредоставить пакет документов в отдел урегулирования убытков страховойкомпании ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская,д. 20б. В случае, если Вы проживаете за пределами г. Казани, по договорустрахования от болезней и несчастных случаев (БНС) Вы можете отправитьзаявление и копии документов через наш сайт http://abstr.ru/. С перечнемнеобходимых документов Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя поссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.При возникновении вопросов Вы можете обратиться в отдел урегулированияубытков по телефону 524-96-11 или по телефону "горячей линии"8-800-500-03-03, а также по электронной почте vildanovaff@abstr.ru.
Полисы ОМС являются действующим по всей территории РФ.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 вышеуказанной статьи застрахованные лица осуществляют выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
Таким образом, в случае переезда в г. Йош кар Ола Вы сможете выбрать страховую медицинскую организацию, из числа тех, которые осуществляет деятельность по ОМС на данной территории.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день! Для получения возможности записаться к врачам через интернет, Вам следует прикрепить ребенка к поликлинике. Для этого необходимо обратиться в регистратуру поликлиники с документом, удостоверяющим личность и полисом ОМС.
Для записи на прием к врачу через Портал государственных и муниципальных услуг РТ Вам необходимо в разделе "Записи к врачам в медицинские учреждения Республики Татарстан" внести данные в строки для внесения.
В случае возникновения проблем с записью к врачу в дальнейшем, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Портала государственных и муниципальных услуг РТ по телефону 8(843)5-114-115.
В соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованное лицо лично или через своего представителя подает заявление о выборе страховой медицинской организации.
Таким образом, при желании получить полис обязательного медицинского страхования в "СК "АК БАРС-Мед" Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов, адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии);
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
О готовности полиса, Вы можете узнать, на сайте ООО "СК "АК БАРС - Мед" www.akbarsmed.ru, кликнув мышью пункт меню "Проверить готовность полиса", либо позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).
Программа Страховой Группы "АК БАРС" страхования от несчастных случаев является добровольной и позволяет финансово обезопасить себя (родственников) в случае получения травм различной степени тяжести.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС - Мед" по телефону 8-800-500-03-03( звонок по РФ бесплатный).
При прекращении трудовой деятельности нет необходимости менять полис ОМС.
Если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Кроме того сообщаем, что на сайте компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.