Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Уважаемая Анастасия Сергеевна! Для получения полиса обязательного медицинского страхования обязательно наличие документа, удостоверяющего личность. Рекомендуем Вам обратиться за получением полиса обязательного медицинского страхования в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) после того как получите свой паспорт РФ.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Приносим извинения за причиненные неудобства. Будучи записанным на определенное время, в случае отсутствия администратора, Вашему сыну необходимо было подойти к любому специалисту в офисе и сообщить о том, что он пришел по предварительной записи.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", доступность и качество медицинской помощи обеспечивается предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
Согласно Постановлению Кабинета Министров РТ от 25.12.2014г. № 1029 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015г. и на плановый период 2016 и 2017г.", консультации специалистов и диагностические исследования, в том числе УЗИ, компьютерная и магнитно-резонансная томография, проводится по медицинским показаниям в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций. Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента. По вопросу проведения УЗИ сердца на бесплатной основе, рекомендуем Вам обратиться к лечащему врачу медицинской организации, где Ваш ребенок прикреплен по полису обязательного медицинского страхования. По данному вопросу Вы так же вправе обратиться к администрации поликлиники по месту жительства. В последующем если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный). Специалисты страховой компании помогут Вам избежать необоснованных расходов за медицинскую помощь, предусмотренную бесплатно.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Согласно Постановлению Кабинета Министров РТ от 25.12.2014г. № 1029 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015г. и на плановый период 2016 и 2017г.", консультации специалистов и диагностические исследования, в том числе УЗИ, компьютерная и магнитно-резонансная томография, проводится по медицинским показаниям в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций. Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте амбулаторного пациента. По вопросу проведения УЗИ сердца на бесплатной основе, рекомендуем Вам обратиться к лечащему врачу медицинской организации, где Ваш ребенок прикреплен по полису обязательного медицинского страхования. По данному вопросу Вы так же вправе обратиться к администрации поликлиники по месту жительства. В последующем если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный). Специалисты страховой компании помогут Вам избежать необоснованных расходов за медицинскую помощь, предусмотренную бесплатно.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются иностранные граждане постоянно или временно проживающие в Российской Федерации.
Перечень документов для оформления полиса обязательного медицинского страхования следующие:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- для иностранных граждан временно проживающих в Российской Федерации - отметка в паспорте о разрешении на временное проживание ;
- для иностранных граждан постоянно проживающих Российской Федерации - вид на жительство
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
При наличии необходимых документов можно обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов, адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/ и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Также сообщаем, что в соответствии с Программой государственных гарантий, утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2013 N 1147/14 скорая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно и безотлагательно. Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.
Иностранным гражданам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию на территории Российской Федерации, медицинская помощь оказывается в порядке, установленном законодательством в сфере обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень документов для оформления полиса обязательного медицинского страхования следующие:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- для иностранных граждан временно проживающих в Российской Федерации - отметка в паспорте о разрешении на временное проживание ;
- для иностранных граждан постоянно проживающих Российской Федерации - вид на жительство
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
При наличии необходимых документов можно обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов, адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/ и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Также сообщаем, что в соответствии с Программой государственных гарантий, утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2013 N 1147/14 скорая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно и безотлагательно. Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.
Иностранным гражданам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию на территории Российской Федерации, медицинская помощь оказывается в порядке, установленном законодательством в сфере обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый клиент. На ваше обращение от 14.02.2015 г. Вам отправлен
ответ электронным письмом 16.02.2015 г., в котором у Вас запрошены
документы для рассмотрения заявленного случая, а именно по настоящий
момент Вами не представлено:
1. Заявление о страховом случае;
2. Реквизиты для перечисления страхового возмещения (полностью).
Уважаемый клиент. На ваше обращение от 14.02.2015 г. Вам отправленответ электронным письмом 16.02.2015 г., в котором у Вас запрошеныдокументы для рассмотрения заявленного случая, а именно по настоящиймомент Вами не представлено:1. Заявление о страховом случае;2. Реквизиты для перечисления страхового возмещения (полностью).
ответ электронным письмом 16.02.2015 г., в котором у Вас запрошены
документы для рассмотрения заявленного случая, а именно по настоящий
момент Вами не представлено:
1. Заявление о страховом случае;
2. Реквизиты для перечисления страхового возмещения (полностью).
Уважаемый клиент. На ваше обращение от 14.02.2015 г. Вам отправленответ электронным письмом 16.02.2015 г., в котором у Вас запрошеныдокументы для рассмотрения заявленного случая, а именно по настоящиймомент Вами не представлено:1. Заявление о страховом случае;2. Реквизиты для перечисления страхового возмещения (полностью).
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров РТ от 25.12.2014г. № 1029 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015г. и на плановый период 2016г. и 2017г.", в рамках Территориальной программы ОМС осуществляются:
мероприятия при проведении профилактических прививок, включенных в Национальный медицинские осмотры (профилактические, предварительные, периодические) детей до 18 лет, включая лабораторные исследования, в том числе при оформлении их временного трудоустройства в свободное от учебы и каникулярное время, при поступлении в общеобразовательные организации, профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования, студентов и учащихся, обучающихся по дневной форме обучения, за исключением медицинских осмотров, осуществляемых за счет средств работодателей и (или) личных средств граждан, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации. Медицинские осмотры взрослых старше 18 лет при устройстве на работу осуществляются за счет личных средств граждан.
мероприятия при проведении профилактических прививок, включенных в Национальный медицинские осмотры (профилактические, предварительные, периодические) детей до 18 лет, включая лабораторные исследования, в том числе при оформлении их временного трудоустройства в свободное от учебы и каникулярное время, при поступлении в общеобразовательные организации, профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования, студентов и учащихся, обучающихся по дневной форме обучения, за исключением медицинских осмотров, осуществляемых за счет средств работодателей и (или) личных средств граждан, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации. Медицинские осмотры взрослых старше 18 лет при устройстве на работу осуществляются за счет личных средств граждан.
В данном случае Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный) и сообщить дату, время и в какой пункт выдачи полисов Вы записались.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Обследование беременных на TORCH- инфекции согласно приказу МЗ РФ от 1 ноября 2012 г. N 572н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю "Акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)" проводятся бесплатно.
Для решения Вашего вопроса, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Вы прикреплены по полису обязательного медицинского страхования.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
Обследование беременных на TORCH- инфекции согласно приказу МЗ РФ от 1 ноября 2012 г. N 572н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю "Акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)" проводятся бесплатно.
Для решения Вашего вопроса, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Вы прикреплены по полису обязательного медицинского страхования.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
Согласно Раздела V п.3.1 "Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015од и на плановый период 2016и 2017годов" первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах.
Для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
Для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
Добрый день, Надежда Валентиновна!
Предварительно записывать на прием к специалисту следует каждого, для кого требуется получение полиса, на обслуживание одного клиента отводится определенное количество времени. Так как Вы уже записались на прием, рекомендуем заранее сообщить специалисту , что будете получать готовые полисы на Ваших детей тоже.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Предварительно записывать на прием к специалисту следует каждого, для кого требуется получение полиса, на обслуживание одного клиента отводится определенное количество времени. Так как Вы уже записались на прием, рекомендуем заранее сообщить специалисту , что будете получать готовые полисы на Ваших детей тоже.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).