8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования. За счет средств обязательного медицинского страхования в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, осуществляется финансовое обеспечение мероприятий, в том числе проведению консультаций специалистов и диагностических исследований, УЗИ, компьютерной и магнитно-резонансной томографии, в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций и по медицинским показаниям. Предельные сроки ожидания диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи (в том числе первичной специализированной) в плановой форме в медицинской организации по месту прикрепления - не более 10 рабочих дней, в консультативной поликлинике, специализированной поликлинике и диспансере - не более 15 рабочих дней.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по факту отказа медицинской помощи, и сообщает следующее:
Согласно ст.10 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" доступность и качество медицинской помощи обеспечивается организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения.
Согласно ст.11 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
В связи с этим предлагаем Вам, обратиться в филиал Страховой компании расположенном по адресу: г. Нижнекамск, ул. Щинников, д.37а, с жалобой, оформленной в письменном виде, на отказ медицинской помощи.
В последующем, при возникновении вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного страхования (ОМС), рекомендуем Вам обратиться за консультацией в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный)
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гл. 2 п.1.1 за счет средств обязательного медицинского страхования в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования: застрахованным лицам оказывается стоматологическая помощь (терапевтическая и хирургическая) взрослым и детям, в том числе по ортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применения брекет-систем.
Если вам необходима информация по клинике, предоставляющей данную услугу, можете найти ее в Программе государственных гарантий (Перечне государственных учреждений, осуществляющих оказание медицинской помощи и иных государственных услуг (работ) за счет средств бюджета Республики Татарстан)
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Марина Викторовна!
Согласно Письму МЗ РТ от 10.06.2003г. N 7/633 "Порядок работы РКОБ в системе ОМС", бесплатно в РКОБ проводятся:
- консультативный прием взрослого населения,
- лечение взрослого населения и детей до 17 лет по показаниям в кабинетах иглорефлексотерапии, электролазеростимуляции, лазерной хирургии,
- амбулаторные операции по медицинским показаниям взрослым пациентам и подросткам 15 - 18 лет,
- стационарное, в том числе хирургическое, лечение взрослого населения и подростков 15 - 18 лет.
На платной основе проводятся:
- консультативный прием детей до 17 лет включительно,
- амбулаторные операции по косметическим показаниям,
- хирургическое лечение косоглазия по косметическим показаниям у пациентов старше 18 лет,
- ортоптическое, плеоптическое, диплоптическое лечение детей в кабинете охраны зрения,
- внедряется гирудотерапия офтальмопатологии (лечение медицинскими пиявками).
При наличии медицинских показаний и направления от лечащего врача операция должна быть назначена бесплатно, если она входят в стандарт оказания медицинской помощи по заболеванию Вашей дочери. В случае, если речь идет о высокотехнологичном лазерном оперативном вмешательстве, рекомендуем Вам обратиться в отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи Министерства здравоохранения РТ по телефонам: (843) 233-34-31, 233-34-35.
Уважаемая Гина Валерьевна!
С перечнем бесплатных лекарственных средств Вы можете ознакомится в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов от 25.12.2014 года №1029.
В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного контакт-центра страховой компании "АК БАРС - Мед"
8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Добрый день!
Некоторые программы добровольного медицинского страхования для юридических лиц предусматривают оплату эндовенозной лазерной коагуляции. Наша компания успешно сотрудничает с ООО "Клиника эстетической медицины и лазерных технологий" ("Врачебная практика Джаннис").
Сотрудники Управления ДМС всегда готовы выехать к Вам на встречу, проинформировать и подобрать оптимальную программу ДМС. Телефон Управления ДМС 527-48-32, 527-48-34.
Клубная карта Классик выдается при приобретении продуктов страховой группы АК БАРС на сумму от 500руб.
Клубная карта Премиум выдается при приобретении продуктов страховой группы АК БАРС на сумму от 1500руб.
Клубная карта классик дает возможность получения скидок и бонусы на услуги платных клиник, в аптеках, в ветеринарных клиниках, участвующих в бонусной программе.
С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.akbarsmed.ru/bonusy-po-klubnojj-karte/karta-klassik/.
Клубная карта премиум дает возможность получать скидки и бонусы на услуги платных клиник, в аптеках, ветеринарных клиниках, в салонах, АЗС, участвующих в бонусной программе.
С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.akbarsmed.ru/bonusy-po-klubnojj-karte/karta-premium/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При желании получить полис обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка ;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт одного из родителей или законного представителя несовершеннолетнего ребенка) ;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Информацию о бонусах по клубной карте "ПРЕМИУМ" Вы можете найти здесь.
Здравствуйте, Айгуль Илсуровна!
К сожалению, согласно п.4.1.11 Правил страхования от несчастных
случаев и болезней, заболевания, связанные с беременностью, родами, их
последствиями или осложнениями, не являются страховыми случаями.
Здравствуйте, Айгуль Илсуровна!
К сожалению, согласно п.4.1.11 Правил страхования от несчастных случаев и болезней, заболевания, связанные с беременностью, родами, их последствиями или осложнениями, не являются страховыми случаями.