Представители СМО 3 уровня – это специалисты – эксперты ООО «СК «АК БАРС-Мед», объем полномочий которых включает:
- рассмотрение жалоб застрахованных лиц;
- проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи по жалобам застрахованных лиц;
- информационное сопровождение застрахованных лиц при организации оказания им медицинской помощи при наличии индивидуального согласия;
- индивидуальное информирование и сопровождение застрахованных лиц по результатам профилактических медицинских осмотров и диспансеризации, в том числе углубленной диспансеризации, а также лиц, находящихся под диспансерным наблюдением;
- информационную работу с застрахованными лицами о необходимости своевременного обращения в медицинские организации в целях предотвращения ухудшения состояний здоровья и формирование приверженности к лечению.
Обратиться к представителю 3 уровня возможно:
- направив письменное обращение в ООО «СК «АК БАРС-Мед» любым способом, указанным на официальном сайте https://www.akbarsmed.ru, в разделе «Подать обращение»